Hostpoint fait le bilan d'une année 2022 réussie avec le franchissement du cap du million de domaines
Rapperswil-Jona (ots) -
L'année dernière aussi, Hostpoint a enregistré une forte croissance. Avec 29,5 millions de francs, le chiffre d'affaires a de nouveau augmenté de plus de 10% par rapport à l'exercice précédent. Le franchissement du cap du million de domaines gérés constitue le point d'orgue de l'année 2022.
Hostpoint fait le point sur un nouvel exercice solide en 2022. Le leader en Suisse pour l'hébergement Web et l'enregistrement de domaines a réalisé une croissance impressionnante de 10,1%, avec un chiffre de 29,5 millions de francs. Ce résultat confirme la poursuite de la forte tendance à la croissance des dernières années. Sur chacune des trois dernières années, la croissance du chiffre d'affaires a dépassé la barre des 10%.
En 2022, Hostpoint s'est fortement concentrée sur le développement et la préparation finale du marché de l'offre "E-mail et Cloud Office" lancée récemment: cette dernière combine des adresses e-mail personnalisées avec des fonctions de travail numérique et mobile (notamment Drive, Documents, calendrier, carnet d'adresses).
Le cap du million de domaines franchi grâce à la croissance dans le secteur des domaines
En novembre, Hostpoint a été le premier hébergeur Web à atteindre la barre "magique" d'un million de domaines gérés sur le marché suisse. Il s'agit d'un jalon important dans l'histoire du fournisseur de Rapperswil et ce cap franchi souligne le rôle de Hostpoint en tant que premier registraire de domaines suisse. La croissance globale du nombre de domaines gérés a frôlé les 11% en 2022.
Dans les autres domaines d'activité centraux, notamment de l'hébergement Web, du Managed Flex Server et de la messagerie électronique, Hostpoint connaît également une phase d'expansion stable. Par exemple, Hostpoint héberge désormais bien plus de 100 000 sites WordPress ainsi que près de trois quarts de million d'adresses e-mail.
Dans le domaine de la sécurité des domaines, l'évolution des domaines .ch respectant la norme de sécurité DNSSEC est également satisfaisante. Sur l'ensemble des près de 1,1 million de domaines .ch avec DNSSEC recensés par le registraire SWITCH fin 2022, plus de 30% fonctionnent sur des serveurs DNS de Hostpoint.
Le développement des prestations d'assistance est apprécié par la clientèle
Au début de l'année dernière, Hostpoint a considérablement étendu son offre dans le domaine du service clientèle avec l'assistance 7 jours sur 7. Depuis lors, la clientèle peut joindre gratuitement l'assistance par téléphone, par e-mail ainsi que par d'autres canaux, même le week-end. Cette offre est très appréciée par les clientes et clients, comme le souligne Marco Bühler, Head of Customer Care chez Hostpoint:
"Nous développons constamment notre offre d'assistance. Avec le déploiement de notre assistance téléphonique 7 jours sur 7, nous avons pu répondre à un réel besoin de notre clientèle. Les retours de cette dernière sur cette extension de service ont tous été positifs."
L'Employer Branding comme réponse à la pénurie de main-d'oeuvre qualifiée
Hostpoint emploie désormais plus de 90 personnes sur son site de Rapperswil. Toutefois, comme pour nombre de prestataires de services informatiques, la recherche de personnel qualifié représente également un défi pour Hostpoint. Afin de pouvoir suivre la croissance de l'entreprise sur le plan des ressources humaines, nous recherchons en permanence du personnel, en particulier dans les domaines de l'ingénierie système et du développement de logiciels. C'est la raison pour laquelle Hostpoint a fortement investi dans le domaine de l'Employer Branding en 2022 et a notamment introduit un modèle de travail totalement remanié qui accorde aux collaboratrices et collaborateurs une grande liberté en ce qui concerne le choix du lieu de travail et la répartition des horaires.
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Mauro Landolt
Head of Communication
Hostpoint AG
Neue Jonastrasse 60
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