Allianz Suisse

20.08.2007 – 14:10 

Zurich (ots) -

Un partenariat de coopération a été conclu entre le
Service d'Assurance Volkswagen Suisse et Allianz Suisse. Désormais,
les concessionnaires VW pourront, à la vente d'un véhicule, proposer
à leurs clients une solution d'assurance élaborée conjointement par
les deux sociétés.

L'objectif poursuivi est de proposer aux clients VW, Audi, Seat et
Skoda, une solution d'assurance globale directement des mains du
concessionnaire, et ce, tant pour les voitures neuves que les
voitures d'occasion. Outre l'assurance responsabilité civile et
casco, celle-ci comprend une assurance de garantie. De plus, des
offres préférentielles seront proposées pour les véhicules
immatriculés par le concessionnaire.

Conclusion de l'assurance sur le lieu de vente

Les concessionnaires du groupe Volkswagen pourront entrer en
relation avec Allianz Suisse via un portail Internet, et transmettre
ainsi directement leurs propositions. Le système informatique vérifie
la proposition et confirme immédiatement la conclusion du contrat.

" Si l'on observe ce qui se passe à l'étranger, déclare Manfred
Knof, CEO d'Allianz Suisse, on s'aperçoit que la conclusion de
contrats d'assurances sur le lieu de vente répond à une demande de la
clientèle. " Il en est donc persuadé : ce vecteur de distribution
connaîtra un essor important en Suisse également.

Lorsque le client conclut son assurance directement auprès du
groupe Volkswagen, il bénéficie de multiples avantages. Ayant par
exemple été spécialement conçus pour ce vecteur de distribution, les
produits sont extrêmement concurrentiels. Ils sont par ailleurs
intéressants à plus d'un titre : un excellent rapport qualité-prix,
une réglementation des franchises attrayante et des conditions
contractuelles - contrats d'un an - favorables aux clients. Bien que
standardisés, ces offres peuvent être adaptées, pour les principaux
éléments de couverture, aux besoins des clients.

Comme l'explique Karsten Crede, le porte-parole du directoire du
VVD Allemagne et responsable des opérations d'assurance à
l'international, " VVD élargit sa gamme de produits dans le but
d'élaborer, pour le groupe Volkswagen, des offres spécifiques à
chaque marque. Pour le concessionnaire, cela signifie un
approfondissement de notre collaboration avec Allianz Suisse, un
traitement plus rapide et une plus grande transparence, une
diminution des frais de traitement - et donc des coûts -, ainsi qu'un
meilleur service aux clients VW, Audi, Skoda et Seat. "

Des avantages également en cas de sinistre

Le client est également gagnant lorsque survient un sinistre : il
emmène sa voiture dans un garage VW, qui effectue la déclaration de
sinistres via le système informatique d'Allianz Suisse et reçoit
ainsi, sans délai, le feu vert pour la réparation.

Cette coopération sera dans un premier temps lancée auprès de
plusieurs concessionnaires pilotes (au mois d'août). Elle sera
ensuite étendue, par étapes, à l'ensemble du réseau VW. En outre,
cette collaboration requiert la mise en place de terminaux auprès des
différents concessionnaires, ainsi que la formation du personnel de
vente, ce qui sera chose faite dans les semaines et les mois à venir.

Allianz Suisse consolide sa position en matière de partenariats de
coopération

Grâce à cette coopération, Allianz Suisse renforce sa position
dans ce canal de distribution, des partenariats similaires ayant déjà
été conclus avec Emil Frey SA, ainsi qu'avec les importateurs suisses
de Ferrari, Maserati et des motos Suzuki.

Contact:

Allianz Suisse:
Hansjörg Leibundgut
Communication d'entreprise
Tél.: +41/79/300'71'52
E-Mail: hansjoerg.leibundgut@allianz-suisse.ch

Volkswagen Financial Services AG:
Stefan Voges-Staude
attaché de presse
Tél.: +49/531-212-2621
E-Mail: s.voges-staude@vwfsag.de