Communiqué de presse

comparis.ch: sondage représentatif sur l'assurance automobile - Ceux qui s'achètent une nouvelle voiture laissent filer 500 millions chaque année

Zurich (ots) -

A peine un automobiliste sur cinq change d'assureur lorsqu'il 
s'achète une nouvelle voiture. C'est ce que révèle un sondage 
représentatif de comparis.ch, le comparateur sur internet. Plus de 
40 % des personnes ayant acheté une voiture ont souscrit l'assurance 
de leur nouvelle voiture sans demander la moindre offre. Chaque 
année, un demi-milliard de francs par an est ainsi jeté par les 
fenêtres.

Chaque année en Suisse, environ un million de
voitures changent de propriétaire : 300 000 voitures neuves et 700 
000 voitures d'occasion. Le pic se situe en avril, mai et juin. 
Depuis l'entrée en vigueur de la révision de la loi sur le 
contrat d'assurance (LCA) au 1er janvier 2006, il est devenu 
possible de changer d'assureur chaque fois que l'on change de 
voiture. L'ancien assureur doit alors rembourser à l'assuré la prime 
déjà payée pour l'ancienne voiture. Dans le sondage de comparis.ch, 
le comparateur sur internet, 62 % des assurés ont indiqué connaître 
cette possibilité de changer d'assureur. Malgré tout, parmi les 
participants au sondage à avoir acheté une voiture neuve ou 
d'occasion depuis début 2006, seuls 20 % ont profité de la 
possibilité qui leur était offerte et ont changé d'assureur à ce 
moment-là. C'est ce que dévoile un sondage représentatif de 
comparis.ch portant sur 1 011 personnes de Suisse romande et 
alémanique. C'est l'institut de recherche Demoscope, mandaté par 
comparis.ch, qui a effectué ce sondage téléphonique.

Assurance souscrite sans demander une seule offre
43 % des personnes interrogées ayant acheté une voiture depuis le 
début de l'année 2006, neuve ou d'occasion, ont demandé à leur 
ancien assureur les yeux fermés d'établir la police d'assurance 
responsabilité civile ou casco pour leur nouveau véhicule. 12 % ont 
tout de même d'abord demandé le montant de la prime d'assurance à 
leur assureur habituel mais de toute façon, cela ne fournit pas 
d'information sur la compétitivité de la prime facturée.

16 %, respectivement 19 %, des personnes interrogées n'ont 
demandé que deux ou trois offres. Seul un assuré sur dix a comparé 
plus de trois offres. Ceci alors que l'achat d'une voiture devrait 
justement être l'occasion de faire le point sur sa situation 
d'assurance. "La prime d'assurance dépend très fortement du véhicule 
assuré. La compagnie qui assurait l'ancien véhicule à un bon prix 
peut donc très bien se révéler fort chère pour la nouvelle voiture" 
explique Martin Scherrer, expert ès assurances chez comparis.ch.

Quatre personnes sur cinq ayant acheté une voiture depuis début 
2006 sont restées chez le même assureur. 58 % ont expliqué que 
c'était essentiellement parce qu'ils étaient satisfaits de leur 
assurance actuelle qu'ils n'avaient pas changé ; 11 % ont indiqué 
que c'est parce qu'ils avaient toujours eu cet assureur, 11 % encore 
que c'était parce que cet assureur leur avait été recommandé ou 
enfin 11 autres pourcents que c'était tout simplement par 
commodité. "On consacre beaucoup de temps à l'achat d'une voiture 
car il s'agit la plupart du temps d'un achat ayant un aspect 
émotionnel. L'assurance en revanche, est considérée comme une corvée 
incontournable dont on s'acquitte bon gré mal gré et que l'on 
expédie aussi rapidement que possible" déchiffre Martin Scherrer.

Des assurés mal informés
Dans l'ensemble, les assurés sont mal informés sur les possibilités 
de résilier leur assurance automobile. Ainsi par exemple, 51 % des 
personnes interrogées pensent à tort que l'on peut résilier au 31 
décembre - indépendamment des hausses de primes ou de la date 
d'expiration du contrat. Presque 62 % savent que l'on peut changer 
d'assurance lorsque l'on achète une nouvelle voiture mais néanmoins 
les assurés ne font pas la relation entre cette possibilité et la 
révision de la loi sur le contrat d'assurance. Lors d'un sondage 
identique sur les possibilités de résiliation réalisé à la demande 
de comparis.ch en octobre 2005 1), 61 % des personnes pensaient que 
l'on pouvait changer d'assurance lorsque l'on changeait de véhicule. 
A ce moment-là, c'était toutefois impossible sans perdre les primes 
déjà payées.

Un cadeau de 500 millions de francs
comparis.ch a analysé les primes d'assurance des internautes ayant 
établi un comparatif d'assurance automobile en ligne au premier 
trimestre 2007. Cette analyse porte sur plus de 51 000 profils et 
montre que la différence entre la prime la moins chère et la prime 
la plus chère est en moyenne de 713 francs. Ces calculs se basent 
sur les primes des compagnies d'assurance disposant d'un 
tarificateur en ligne. Il s'agit des assurances : Bâloise, Coop 
Assurance, Auto TCS, Vaudoise, Winterthur, Zurich et Zuritel. Si 
toutes ces compagnies d'assurance avaient les mêmes parts de marché, 
la différence de primes s'élèverait à 350 francs puisque certains 
assurés sont aussi chez les assureurs bon marché. Ramené à un 
million de changements de voiture chaque année, ce chiffre serait 
environ 350 millions de francs. Mais comme les assureurs qui 
facturent des primes basses ne représentent qu'une faible part du 
marché, la différence de prime s'élève en réalité plutôt à environ 
un demi-milliard de francs par an.

Pour de plus amples informations 
Martin Scherrer
Chief Operating Officer
Téléphone 044 360 52 62
E-mail : media@comparis.ch
Internet : www.comparis.ch

1) Cf. notre communiqué de presse du 3 novembre 2005 "La loi fait 
payer au consommateur sa décision de changer d'assureur lorsqu'il 
change de voiture". Disponible sur : 
http://www.comparis.ch/comparis/press/communique.aspx?
ID=PR_Comm_Communique_051103

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