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Forum Mobil

Moniteur de téléphonie mobile Suisse - Du symbole d'un statut social au statut d'objet de la vie quotidienne

11.06.2007 – 14:00

Berne (ots)

Plus que jamais, les suisses sont convaincus de
l'intérêt de la communication mobile. L'attitude vis-à-vis de la
téléphonie mobile est dominée par l'utilité de cette technologie,
ainsi que par un pragmatisme croissant et une position légèrement
moins critique à l'égard des risques sanitaires potentiels. C'est ce
qu'il ressort d'un sondage représentatif, réalisé par l'institut de
recherche gfs.berne à la demande du Forum de la communication mobile
   86% des suisses de plus de 16 ans possèdent un téléphone portable
et, pour 79% d'entre eux, l'utilité de la communication mobile arrive
clairement au premier plan. D'ailleurs, le mobile a beaucoup perdu de
son aura en tant que symbole d'un statut social. Aujourd'hui, il est
considéré et utilisé de façon beaucoup plus pragmatique que par le
passé. Les différences socio-démographiques sont peu nombreuses. Les
personnes dans la vie active utilisent le portable plus souvent que
la moyenne pour téléphoner et exécuter des applications bureautiques;
les adeptes du SMS sont plus nombreux que la moyenne chez les moins
de 40 ans; dans la catégorie des utilisateurs occasionnels ou
non-utilisateurs, on retrouve plutôt les plus de 65 ans, les chômeurs
et les personnes à faibles revenus que les individus résolument
critiques à l'égard du mobile.
Les personnes interrogées pensent majoritairement que la
téléphonie mobile présente un risque pour la santé, bien que leur
nombre soit en recul sensible (55% contre 66% en 2004). Même le
groupe le plus critique a une approche pragmatique de la téléphonie
mobile. Ces personnes mettent en avant les risques sanitaires d'un
côté, mais elles sont convaincues que la téléphonie mobile est
devenue indispensable. Pour 79% des personnes interrogées, l'utilité
l'emporte nettement sur le risque, comme c'était déjà le cas en 2003
(76%).
La technologie de la téléphonie mobile n'est pas (plus) un sujet
véritablement brûlant comme par le passé, même si un groupe de
personnes pragmatiques particulièrement sensibilisées aux dangers
potentiels souhaite toujours davantage d'informations sur les risques
sanitaires.
La téléphonie mobile et les enfants
36% seulement des sondés pensent que le mobile se justifie pour
les moins de 16 ans. Pourtant, le fait est que les enfants
d'aujourd'hui ont leur propre téléphone portable dès l'âge de 13 ans
et demi, pour pouvoir être joints plus facilement par les parents. De
toute évidence, l'utilité vécue du mobile pour l'enfant devance
nettement le risque. Cette prééminence de l'utilité sur le risque se
vérifie notamment dans le contexte de la problématique autour de la
violence/pornographie sur les téléphones portables chez les jeunes,
une question évoquée de plus en plus dans les médias. Certes, les
personnes interrogées estiment qu'il s'agit d'un problème grave, mais
elles n'y associent pas (encore) d'indications sur des possibilités
d'action. On peut supposer qu'il en est ainsi essentiellement en
l'absence d'une problématique dans la vie quotidienne, ce qui
pourrait changer très rapidement si les médias attiraient davantage
l'attention sur cet aspect.
Valeurs limites et exigences
A la différence des craintes pour la santé et contrairement à la
critique de l'utilisation du portable par les enfants, en 2006, les
valeurs limites ne sont plus au coeur des préoccupations de la
population suisse, comme c'était le cas en 2003 et 2004. Dans les
catégories hostiles au téléphone mobile, les valeurs limites sont
toujours plus vivement critiquées par les individus les plus âgés ou
aux revenus les plus faibles d'une manière générale.
L'évolution de l'attitude à l'égard de la téléphonie mobile se
traduit aussi dans les attentes de la population suisse en matière de
réglementation. Certes, d'importantes majorités s'accordent pour
revendiquer un droit à la parole pour les riverains dans le cadre des
projets d'installation d'antennes, et pour réclamer un regroupement
des réseaux des opérateurs. Sauf en ce qui concerne l'aspiration à
des valeurs limites plus strictes, nous observons dans toutes les
attentes analysées un recul de l'adhésion, ce qui montre bien, une
fois de plus, que la pression liée au risque, qui s'exerce sur la
téléphonie mobile, est en diminution sensible depuis 2004.
Base de données
Les résultats du sondage "moniteur de la téléphonie mobile"
reposent sur une enquête représentative, réalisée par gfs.bern auprès
de 1213 habitants (d 750, f 250, i 208) âgés de 16 ans ou plus et
répartis sur l'ensemble du territoire de la Suisse. L'enquête a été
effectuée entre le 20.11. et le 9.12.2006. Les comparaisons avec
2003/2004 reposent sur un échantillon de 1000 électeurs inscrits, et
ne sont donc pas tout à fait identiques.

Contact:

Institut de recherche gfs.berne
Claude Longchamp et Urs Bieri
Tél. +41/31/311'62'07

Forum Mobil
Directrice de Forum Mobil
Sonja Bietenhard
Tél. +41/79/227'73'50

Forum Mobil
Peter Hidber
PR Manager
Kramgasse 16
3011 Bern
Tél.: +41/31/312'09'18
Fax: +41/31/312'09'20
Mobile: +41/79/405'26'22
E-mail: hidber@forummobil.ch
Internet: http://www.forummobil.ch

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