Zürich (ots)

Ein unglaubliches Jahr war das vergangene für die Ombudsstelle der Schweizer Reisebranche. Das Auftreten einer Epidemie, welche sich bald zur Pandemie ausgeweitet hatte, zeigte grössten Einfluss auf die Arbeit der Ombudsstelle. Daher stieg die Anzahl der Anfragen dramatisch und das dominante Thema drehte sich ums Geld!

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Franco Muff
Ombudsman der Schweizer Reisebranche
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8038 Zürich
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