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Universität St. Gallen

HSG-Studie untersucht Kaufverhalten während der Pandemie

10.06.2021 – 08:34

Sehr geehrte Medienschaffende

Wie hat Covid-19 unser Kaufverhalten verändert? Wieviel geben wir jährlich online und offline für Waren aus? Diese Fragen beantwortet die neue Studie «Omni-Channel Management 2021» mit Blick auf Deutschland, Österreich und die Schweiz. Die Studie des Forschungszentrums für Handelsmanagement an der Universität St.Gallen (IRM-HSG) zeigt: Die Bedeutung des Omni-Channel Managements nimmt zu, Händler profitieren von diversen Verkaufs- und Vertriebskanälen. Online-Handel ist der klare Gewinner gegenüber anderen Verkaufskanälen in der Pandemie.

Weitere Informationen finden Sie in der Medienmitteilung im Anhang.

Kontakt für inhaltliche Rückfragen:

Nora Kralle, Forschungszentrum für Handelsmanagement (IRM-HSG), nora.kralle@unisg.ch

Die Studie «Omni-Channel Management 2021» erhalten Medienschaffende via E-Mail an: handelsmanagement@unisg.ch / www.irm.unisg.ch

Bild: Unsplash/ Henrik Donnestad

Mit besten Grüssen
Ihre HSG-Kommunikation

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