Zurigo (ots)

A causa di problemi tecnici, dalle ore 23:00 di
lunedì 21.07.2003 non sono più disponibili le piattaforme di posta
elettronica sunrise freesurf, sunrise freesurf plus e sunrise
weboffice. Anche l'accesso via login web non è attualmente possibile.

Tutte le e-mail che al momento del guasto si trovavano sul server
corrispondente non sono più recuperabili. I clienti che utilizzano un
programma locale di posta elettronica (ad es. Outlook Express) non
risentono del problema tecnico. sunrise presume che le e-mail
trasmesse in questo spazio di tempo siano state rispedite al mittente
e che non abbiano pertanto raggiunto il destinatario.

Possiamo confermare che i dati personali del cliente come le
password o le e-mail non sono mai stati accessibili a terzi.

Nei prossimi dieci giorni sunrise contatterà tutti i clienti del
servizio sunrise weboffice.

Poiché l'iscrizione di gran parte dei clienti di sunrise freesurf
e sunrise freesurf plus è stata effettuata su base anonima, sarà
oltretutto necessario verificare le modalità di contatto con questi.

sunrise ringrazia i clienti della comprensione e assicura che
tecnici e fornitori stanno lavorando intensamente allo scopo di
ripristinare al più presto le piattaforme e-mail. I clienti possono
informarsi circa lo stato attuale del guasto sul sito
http://internet.sunrise.ch, che viene aggiornato a intervalli di due
ore.

sunrise

sunrise è il marchio commerciale di TDC Switzerland AG, azienda di
telecomunicazioni nata dalla fusione di diAx e sunrise. TDC Group
detiene il 100% del capitale azionario di TDC Switzerland AG. sunrise
propone alla sua clientela servizi di telecomunicazioni d'avanguardia
per quanto riguarda telefonia fissa, mobile e soluzioni Internet. La
rete mobile di sunrise, che permette di raggiungere il 97% della
popolazione in Svizzera, dispone dell'infrastruttura GSM dualband più
moderna del Paese. Con i suoi oltre 7'000 km di lunghezza, la rete a
fibre ottiche ad alta capacità di sunrise propone servizi di ottima
qualità a livello nazionale. Attualmente, i dipendenti di sunrise
sono circa 2'500.

Contatto:

sunrise media-hotline
Thurgauerstrasse 60
Postfach 8322
8050 Zürich
Telefono 0800 333 000
Fax: 0800 333 001
E-Mail: media@sunrise.net
Internet: http://www.sunrise.ch