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Elenchi truffa: Decisione del Tribunale contro B und P

Zürich (ots)

Il tribunale commerciale del Cantone di Zurigo
vieta un formulario d'offerta che induce in errore, che è stato 
inviato alle aziende in modo massiccio e senza che siano stati 
richiesti per la stipulazione di contratti d'inserzione. B und P 
Dienstleistungen GmbH (www.ch-telefon.ch) viola da lungo il diritto 
alla concorrenza con la spedizione dei suoi formulari per 
l'iscrizione in un elenco telefonico online.
Nel processo che ha visto contrapposte la LTV Pagine Gialle SA e 
la B und P Dienstleistungen GmbH (www.ch-telefon.ch), in data 31 
maggio 2010 il Tribunale commerciale del Cantone di Zurigo ha emesso 
la sentenza che era ansiosamente attesa da tempo. Per molti anni B 
und P ha spedito in modo massiccio a clienti commerciali formulari 
d'offerta non richiesti per l'iscrizione in un elenco telefonico 
online. Tale formulario non contiene alcuna indicazione del fatto che
si tratta di un'offerta per la stipulazione di un contratto e non 
della conferma di un ordine già trasmesso. La modalità di 
presentazione e i dati del cliente già prestampati danno inoltre 
l'impressione che esista già un rapporto contrattuale e che debba 
soltanto essere verificato il buono stampa. Le disposizioni 
contrattuali essenziali come prestazione, durata del contratto e 
prezzo, non si trovano in alcun passaggio di testo stampato nel quale
sono contenute solitamente le condizioni commerciali generali. 
Inoltre non è chiara la provenienza del formulario. Pertanto, nel 
corso dell'anno numerosi clienti commerciali hanno rispedito il 
formulario firmato, non sapendo che in questo modo stipulavano un 
contratto oneroso per un'iscrizione in un elenco telefonico 
incompleto. Molti clienti non hanno quindi pagato le fatture di B und
P, cosa che ha portato a processi e procedure di esecuzione. B und P 
non si è lasciata impressionare né dai titoli negativi a caratteri 
cubitali sui media, né da una decisione della Commissione per la 
lealtà e ha continuato imperterrita nella sua attività di 
acquisizione.
La LTV ha tentato di porre un freno alla pratica commerciale della
B und P citandola in giudizio nel marzo 2009 per violazione della 
legge federale sulla concorrenza sleale. Ora il Tribunale commerciale
di Zurigo ha accolto l'istanza della LTV e ha vietato alla B und P, 
con minaccia di differimento dei suoi organi responsabili al giudice 
penale per reato di contravvenzione, di utilizzare il suo formulario 
d'offerta per la stipulazione di contratti d'inserzione nel suo 
elenco telefonico online, finora spedito massicciamente benché non 
richiesto, e segnatamente con o senza indirizzo prestampato. Il 
Tribunale commerciale ha motivato sostanzialmente la sua decisione 
affermando che il formulario in questione a causa della sua 
presentazione esterna complessiva comporta il pericolo di suscitare 
in un numero notevole di destinatari medi non prevenuti  
l'impressione che esista già un rapporto contrattuale riguardante 
l'iscrizione nell'elenco, per il quale deve essere verificata e 
confermata l'esattezza dei dati. Inoltre può indurre l'impressione 
che l'iscrizione sia gratuita. La struttura del formulario mira 
intenzionalmente a distogliere il lettore medio dal fatto che si 
tratta di un'offerta per un nuovo contratto a titolo oneroso.
La sentenza è immediatamente esecutiva. Ciò significa che, con 
effetto immediato, la B und P non può più utilizzare il formulario in
questione. Tuttavia la B und P può presentare un ricorso cantonale 
per nullità presso il Tribunale di cassazione e/o un ricorso in 
materia civile al Tribunale federale. Entrambe le istanze possono 
pertanto produrre d'ufficio un effetto sospensivo.
Con questa sentenza del Tribunale commerciale la LTV ha aperto una 
falla nell'onestà dell'attività che ruota attorno agli annuari 
telefonici. In base alle chiare affermazioni del Tribunale 
commerciale, in futuro sarà più facile provare la colpevolezza di 
editori di elenchi telefonici poco seri. Inoltre, i clienti truffati 
potranno essere tutelati meglio contro crediti non giustificati di 
editori di annuari telefonici sospetti.

Contatto:

Christiane Büring, Tezcan Sahin
Marketing & Business Development
Thurgauerstrasse 40
Postfach
8052 Zürich
Tel.: +41/44/308'68'68
Fax: +41/44/308'67'74
E-Mail: Buering.Christiane(at)ltv.ch
E-Mail: Sahin.Tezcan(at)ltv.ch
Internet: http://www.ltv.ch