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Studio del Tages-anzeiger sulle telecomunicazioni sottolinea gli sforzi di sunrise

Zurigo (ots)

Secondo lo studio del Tages-Anzeiger
«Telekommunikation 2002»(1), sunrise è nota ai tre quarti della
popolazione svizzero-tedesca.  Il 61% della clientela è molto
soddisfatto dei servizi. La quota di mercato è cresciuta rispetto
all'anno scorso.
Il Tages-Anzeiger effettua annualmente nella Svizzera tedesca uno
studio rappresentativo ed indipendente sulle telecomunicazioni. Lo
studio di quest'anno mostra risultati molto positivi per sunrise.
Quasi tre quarti degli intervistati nominano spontaneamente sunrise
quando si chiede loro il nome di un operatore di telefonia mobile.
sunrise è così riuscita ad aumentare a 74% l'indice di notorietà
presso il pubblico (nell'anno precedente: 71%). I dirigenti e le
persone con un introito superiore a 10'000 franchi mensili conoscono
particolarmente bene sunrise.
Il 61% dei clienti che ha optato per sunrise è molto soddisfatto
dei servizi, un restante 31% si dichiara soddisfatto. sunrise è
dunque al secondo posto subito dopo Swisscom (la cui percentuale di
clienti soddisfatti ammonta al 69%) e chiaramente in vantaggio
rispetto a Orange (percentuale di clienti soddisfatti: 43%).
La quota di mercato di sunrise è notevolmente cresciuta anche nel
settore della telefonia mobile, grazie alla quale l'operatore si è
guadagnato il secondo posto: ciò prova lo spirito innovativo di
sunrise. Quasi la metà dei clienti, vale a dire il 45%, utilizza la
carta prepagata. Questa percentuale, la più alta rispetto a tutti gli
altri operatori di telecomunicazioni, dimostra che l'offerta sunrise
è di gran lunga la più allettante in questo settore.
L'azienda è molto orgogliosa di questi risultati, 
perché essi provano che i grandi sforzi di sunrise sono molto
apprezzati dalla clientela.
sunrise
sunrise è il marchio commerciale di TDC Switzerland AG, azienda di
telecomunicazioni nata dalla fusione di diAx e sunrise. L'azionariato
di TDC Switzerland AG è composto per il 78,72% da Tele Danmark, per
il 16,99% da d Holding, per il 2,34% dalle FFS e per il 1,95% da UBS.
sunrise propone alla sua clientela servizi di telecomunicazioni
d'avanguardia per quanto riguarda telefonia fissa, mobile e soluzioni
Internet. La rete mobile di sunrise, che copre il 97% del territorio
abitato in Svizzera, dispone dell'infrastruttura GSM dualband più
moderna del Paese.
Con i suoi oltre 5900 km di lunghezza, la rete a fibre ottiche ad
alta capacità di sunrise propone servizi di ottima qualità a livello
nazionale. Attualmente, i dipendenti di sunrise sono circa 2200.
(1) Fonte: Tamedia AG: Studie Telekommunikation, febbraio 2002.

Contatto:

Mathieu Janin / Monika Walser
Hofwisenstrasse 50
CH-8153 Rümlang
E-Mail: media@sunrise.ch
Tel. 0800'333'000
Fax 0800'333'001

Tel. dall'estero: +41/1/300'91'01
Fax dall'estero: +41/1/300'41'71
[ 011 ]

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