Nestlé Suisse S.A.

20.05.2010 – 16:06 

Vevey (ots) -

- Hinweis: Bildmaterial steht zum kostenlosen Download bereit  
     unter: http://www.presseportal.ch/de/pm/100002065 -

Die Qualität unserer Produkte und die Sicherheit unserer 
Konsumenten hat bei Nestlé Schweiz höchste Priorität. Daher hat das 
Unternehmen beschlossen, präventiv einen freiwilligen Produktrückruf 
vorzunehmen. Dieser betrifft ausschliesslich das schwarze 100g-Glas 
des löslichen Kaffeeprodukts ESPRESSO der Marke Nescafé (auf der 
Packung angegebener Identifikationscode des Produktes 7613032297220).
Dieses spezifische Glas ist mit einer dunklen, undurchsichtigen 
Kunststofffolie überzogen. Ein allfälliger Glasbruch, der während des
Transport entstanden sein könnte, lässt sich somit nicht ausmachen. 
Obwohl in der Schweiz bis anhin noch keine entsprechende Reklamation 
eingegangen ist, möchte Nestlé einem solchen Schritt aus Gründen der 
Konsumentensicherheit vorgreifen.

Konsumentinnen und Konsumenten, die zu Hause über ein solches 
Produkt verfügen, werden gebeten, folgende Schritte zu unternehmen:

- Den Fabrikationscode (siehe Glasboden) notieren
   - Das Produkt inkl. Verpackung entsorgen (bitte bringen Sie keine
     Produkte zur Verkaufsstelle zurück!)
   - Auf der Internetseite www.nescafe.ch bis zum 15. Juni 2010 
     das Formular ausfüllen, um eine Entschädigung zu erhalten

Alternativ kann auch die Info-Line unter 0800'860'080 kontaktiert 
werden.

Nestlé Schweiz bittet seine treuen Konsumenten um Entschuldigung 
für diese Unannehmlichkeiten.

An die Redaktion:

Auf der Website www.nestle.ch können Sie die Medienmitteilung 
sowie ein Bild des Produkts herunterladen.

Kontakt:

Philippe Oertlé
Nestlé Suisse S.A.
Case postale 352
1800 Vevey
Tel.: +41/21/924'51'24
E-Mail: presse@ch.nestle.com