Helsana Gruppe

07.11.2008 – 11:15 

Zürich (ots) -

Die Helsana-Gruppe und die Universität St. Gallen
haben an der Verleihung des Human Award des Swiss Leadership Forums
am 6. November 2008 in Zürich den 1. Preis gewonnen. Eine Fachjury
hat die Partnerschaften von Helsana mit ausgewählten Spitälern als
besonders innovativ ausgezeichnet. Helsana sieht sich damit in ihrer
Geschäftspolitik bestätigt.

Zusammen mit dem Institut für Marketing und Handel der Universität
St. Gallen hat die Helsana-Gruppe eine neuartige Kooperation mit
Schweizer Kliniken entwickelt. Ihr liegt das in verschiedenen
Branchen mehrfach bewährte St. Galler Key Account Management Konzept
zugrunde. Helsana und die Uni St. Gallen haben dieses Key Account
Management Konzept zu einem Key Clinic Management Ansatz
transformiert, welches die Beziehung Patient - Spital -  Versicherer
berücksichtigt.

Neue Akzente im Gesundheitsmarkt

Helsana und die Uni St. Gallen sind für ihr Key Clinic Management
mit dem diesjährigen Human Award des Swiss Leadership Forums in
Zürich ausgezeichnet worden und haben dafür den 1. Preis erhalten.
Eine Fachjury aus Wirtschaft und Wissenschaft bewertete die
eingereichten Projekte aufgrund der Kriterien Innovation, Pragmatik
und Nachhaltigkeit. Mit dem Key Clinic Management setzt der grösste
Krankenversicherer der Schweiz einen neuen Akzent im
Gesundheitswesen. Es ist Helsana gelungen, verschiedene Teilnehmer im
Gesundheitsmarkt zu einer neuen Zusammenarbeit zu bewegen.

Das Key Clinic Management bringt für Helsana und ihre
Partnerkliniken viele Vorteile, vor allem auch für die Patienten. Das
Konzept setzt auf ökonomische Anreize, etwa durch bessere
Einkaufskonditionen dank grösserer Marktanteile, und berücksichtigt
Aspekte wie die Qualität der Leistungen, die Patientenzufriedenheit,
neue Produkte und Dienstleistungen für die Versicherten und Patienten
sowie Verbesserungen im operativen Tagesgeschäft.

Helsana sieht sich bestätigt

Die Helsana-Gruppe sieht mit der Auszeichnung ihre
Geschäftspolitik bestätigt, die auf einen Preis-Leistungs-Wettbewerb
ausgerichtet ist. Das Unternehmen wird auf diesem Weg fortschreiten.
Bisher sind 40 Kliniken die neue partnerschaftliche Form der
Zusammenarbeit mit Helsana eingegangen. Sie verteilen sich auf 59
Standorte in der ganzen Schweiz und decken praktisch das ganze
Leistungsspektrum ab.

Die Partnerschaften umfassen öffentlich-rechtliche und private
Spitäler, grosse Universitätskliniken und kleinere Spezialkliniken
inklusive Rehabilitation. Helsana und ihre Partnerkliniken stellen
hohe Anforderungen aneinander. Kompetentes und freundliches
Pflegepersonal, Ärzte mit hervorragenden Fachkenntnissen, ein sehr
guter Komfort und überdurchschnittlicher Service zeichnen die
Helsana-Partnerkliniken aus.

Kontakt:

Für die Helsana-Gruppe
Helsana-Medienstelle
Tel.: +41/43/340'12'12
Fax: +41/43/340'02'10
E-Mail: media.relations@helsana.ch

Für die Universität St. Gallen
Prof. Dr. Dirk Zupancic
Tel.: +41/71/224'28'20
E-Mail: dirk.zupancic@unisg.ch