Magazine zum Globus AG

03.10.2003 – 15:20 

Spreitenbach (ots) -

Office World (Schweiz), die Unternehmung für
Bürobedarf der Globus-Gruppe, erzielte im Online Shop
www.office-world.ch in den ersten neun Monaten des laufenden
Geschäftsjahres eine Umsatzsteigerung von über 25%. Neu integrierte
Dienstleistungen sollen das Wachstum weiter beschleunigen.

Im Geschäftsjahr 2002 erzielten die Bürofachmärkte in der Schweiz
einen Umsatz von 103 Mio. CHF. 4.8 Mio. CHF davon - rund 4.7 % -
entfielen auf den Online-Shop (Zunahme + 25%). Für das laufende
Geschäftsjahr wird trotz schwierigem Marktumfeld ein gleiches
Wachstum (+ 25%) des Online-Umsatzes auf rund 6 Mio. CHF erwartet.
Unternehmungsleiter Matthias Baumann: "Im Online-Geschäft verdienen
wir bereits Geld." Rund drei Viertel der Kunden des Online-Shops sind
Gewerbetreibende, der Rest entfällt auf den Bedarf für das
Home-Office.

Leistungszahlen                      2002     Erwartung 2003
Umsatz Online-Shop in Mio. CHF        4.8          6.0
Wachstum in %                         + 25         + 25
Besucher Online-Shop               350'000      400'000
Anzahl Käufe                        20'000       28'000
Durchschnittskauf in CHF               240          215

Office World hat per Ende August zusätzliche Dienstleistungen in
den Online-Shop integriert, um durch Kundennähe das Wachstum
voranzutreiben. Neu werden im Online-Shop Kombinations-Produkte
vorgeschlagen, welche die in den Warenkorb gelegten Artikel ergänzen.
Office World ist in der Lage, für Kunden auf der eigenen Plattform
unternehmensspezifische Online Shops einzurichten (Personalisierung).
Hilfreich ist zudem das neue Einkaufsjournal: Der Kunde kann
jederzeit einsehen, was er wann zu welchem Preis und in welchen
Mengen bezogen hat, um Käufe zu wiederholen. Ausserdem wurde die
PlusCard, die Kundenkarte der Globus-Gruppe mit 2% Treueprämie, in
den Online-Shop integriert.

Kontakt:

Matthias Baumann
Unternehmungsleiter Office World
Mobile: +41-(0)79-689'21'20