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sunrise: Einheitliche Rufnummer für Festnetz-und Internetsupport

12.11.2003 – 14:44 

Zürich (ots) -

sunrise fasst ihren technischen Auskunftsdienst im
Bereich Festnetz und Internet unter einer Nummer zusammen. Ab sofort
erhalten Kunden/-innen unter 0844 505 505 Antworten auf ihre Fragen.
Gleichzeitig reduzieren sich die Servicetarife für sämtliche Internet
Dienstleistungen von bisher max. CHF 2.13/Min. auf nur noch 6 im
Nacht-, bis max. 11 Rappen/Min. im Normaltarif. Der bis anhin
kostenlose Festnetz-Support wird neu ebenfalls zu den geänderten
Tarifen berechnet.
Mit der Zusammenführung verschiedener Servicenummern in den
Bereichen Festnetz, Internet und ADSL unterstreicht sunrise ihre
Bemühungen um Einfachheit und Transparenz im Kundenservice. Alle
technischen Auskünfte zu den erwähnten Themen sind bei sunrise ab
sofort unter der einprägsamen Kombination 0844 505 505 erhältlich.
Die neue Nummer ersetzt sämtliche bisherigen Techsupport-Nummern für
Festnetz und Internet.
Dank 0844 505 505 steht der bewährte sunrise Techsupport für
Festnetz und Internet zu einem einheitlichen und vorteilhaften Tarif
von 6 im Nacht-, bis max.11 Rappen/Min. im Normaltarif zur Verfügung.
Mit Ausnahme des Bereichs Festnetz, der bis anhin kostenlos war und
neu ebenfalls zu den geänderten Tarifen berechnet wird, führt die
neue Rufnummer beispielsweise im ADSL- oder Internet-Support zu
erheblichen Einsparungen. Für technische Auskünte in letzteren
Bereichen waren bisher max. CHF 2.13 /Min. erhoben worden.
sunrise
sunrise ist eine Marke von TDC Switzerland AG, dem Zusammenschluss
der bisherigen Telekommunikationsunternehmungen diAx und sunrise. Die
TDC Group hält 100% des Aktienkapitals der TDC Switzerland AG.
sunrise bietet ihren Kunden/-innen modernste
Telekommunikations-Dienstleistungen in den Bereichen Mobiltelefonie,
Festnetz und Internet. Das sunrise Mobilnetz besitzt die modernste
GSM-Dualband-Infrastruktur der Schweiz und versorgt bereits 98% der
Bevölkerung mit Mobilfunk. Mit einer Gesamtlänge von über 7000
Kilometern bietet sunrise ein qualitativ hochstehendes und
leistungsfähiges Glasfasernetz - schweizweit. sunrise beschäftigt
rund 2500 Mitarbeiter/-innen.

Kontakt:

sunrise Media-Hotline
Thurgauerstrasse 60
Postfach 8322
8050 Zürich
Tel. 0800'333'000
Fax 0800'333'001
E-Mail: media@sunrise.net
Internet: http://www.sunrise.ch