Ismaning (ots)

Matthias Weber wird in den Vorstand der Home
Shopping Europe AG berufen. Er übernimmt die neugeschaffene Position
des Chief Officer Service and Operations und verantwortet die
Bereiche Call Center, Logistik und Services.

John Watson, Vorstandsvorsitzender der Home Shopping Europe AG:
"Mit der Benennung von Matthias Weber trägt der Aufsichtsrat der
zentralen Bedeutung von Kundenservice und Fulfillment für unser Haus
Rechnung."

Matthias Weber war bereits zum Sendestart 1995 für Deutschlands
ersten Shoppingsender tätig. Der Diplomkaufmann leitete fünf Jahre
den Bereich Kundenservice und wechselte dann als Leiter Europäisches
Customer Relationship Management zur hot networks AG. Dort trug er
die Verantwortung für den Aufbau der Call- und Service-Center sowie
für die Auswahl und Implementierung der erforderlichen
CRM-Technologie und -Infrastrukur.

Im April 2002 wechselte der 36jährige als Senior Vice President
Call Center, Logistik und Services zurück zur Home Shopping Europe
AG. Im Rahmen dieser Tätigkeit oblag ihm bereits die Steuerung
externer Dienstleister wie Fonetix, Servicelogiq, TÜV, Telefoncarrier
sowie von Inkassoinstituten.

Diese Pressemitteilung kann auch online abgerufen werden:
http://www.homeshoppingeurope.net

Kontakt:

Home Shopping Europe AG
Alexandra Brune
Unternehmenssprecherin
Tel. +49/89/960'60'308
Fax: +49/89/960'60'333
mailto:a.brune@homeshoppingeurope.net
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