Neuchâtel (ots)

Il 5 dicembre 2000 è il giorno di riferimento
del censimento federale della popolazione. La popolazione ha la
possibilità di rinviare i questionari compilati entro il 12 dicembre
per Internet o per posta, oppure di consegnarli ai rilevatori, dove
questi sono previsti. Le difficoltà iniziali riscontrate la settimana
scorsa (sovraccarico della hotline e di Internet, qua e là errori
nella distribuzione) sono state superate. Le operazioni di
registrazione dei dati nel centro postale di Lucerna e di spoglio dei
dati nel centro di Kriens sono già iniziate il 4 dicembre. Il
servizio della sicurezza informatica della Confederazione e
l´incaricato federale della protezione dei dati controllano la
sicurezza e la protezione dei dati.

Il censimento della popolazione del 2000 è la più ampia e
complicata rilevazione compiuta finora in Svizzera. Essa rappresenta
al tempo stesso una soluzione transitoria in vista di un nuovo
modello di rilevazione. Dopo aver superato le difficoltà iniziali, il
censimento è ora in pieno svolgimento.

I questionari sono stati distribuiti

Nella settimana scorsa sono stati recapitati dalla posta 3,4
milioni di questionari dell´economia domestica, 6,8 milioni di
questionari individuali e 1,3 milioni di questionari sugli edifici.
400´000 questionari individuali e 200´000 questionari dell´economia
domestica sono stati distribuiti a mano. Mai ha avuto luogo in
Svizzera una così vasta operazione di prestampa e d´invio di
documenti. Nel complesso, il risultato dell´invio postale nei Cantoni
è stato giudicato da buono a ottimo. In proposito va osservato che i
dati prestampati provengono da quasi 2000 differenti registri degli
abitanti.

Solo in alcuni Comuni del Canton Giura, a causa di un problema
d´informatica, nella prestampa dei questionari sono successi errori.
I documenti non saranno tuttavia distribuiti nuovamente. La
Confederazione, il Cantone e i Comuni interessati si sono accordati
sul modo di risolvere il problema. Qua e là sono stati riscontrati
anche in altri Comuni errori nella distribuzione dei questionari. Nei
Comuni di Worb, Urtenen, Richterswil e Buttisholz, i questionari
individuali e dell´economia domestica verranno consegnati solo a
partire dal 7 dicembre.

Facile e veloce: censimento per Internet

Fino a lunedì 4 dicembre 65´000 economie domestiche con 160´000
persone avevano compilato i loro questionari per internet (indirizzo:
http://www.e-census.ch). Il primo giorno della sua entrata in
funzione (27 novembre) sono stati contati oltre 100´000 tentativi di
accesso contemporanei, che hanno sovraccaricato il server di
e-census. Da allora il server funziona senza problemi. La soluzione è
ritenuta dagli specialisti informatici sicura e molto facile da
utilizzare.

Sicurezza informatica e protezione dei dati

Dal 4 dicembre 2000 sono produttivi sia il sistema di
registrazione dei dati del centro di Lucerna che il centro di spoglio
di Kriens. L´elaborazione dei dati verrà effettuata dall´Ufficio
federale di statistica (UST) a Neuchâtel. Il sistema informatico del
censimento è isolato da tutte le altre banche dati e non è
raggiungibile nemmeno via Internet. La sicurezza informatica e la
protezione dei dati in Lucerna, Kriens e Neuchâtel è controllata dal
servizio della sicurezza informatica della Confederazione e
dall´incaricato federale per la protezione dei dati, che hanno già
seguito l´impianto del sistema e proceduto a una revisione
informatica.

Hotline: informazioni e aiuto in 10 lingue

Dove non intervengono direttamente i rilevatori, diventano tanto
più importanti le informazioni e l´aiuto tramite telefono. La hotline
centrale del censimento 0800 8 2000 8 a Tägerwilen (TG) e Friburgo
aiuta (in 10 lingue) nella compilazione dei questionari, invia
documenti nelle lingue nazionali e aiuti alla traduzione. Dal 27 al
29 novembre sono state registrate giornalmente dalle 17´000 alle
25´000 telefonate. Purtroppo non è stato possibile nella fase
iniziale rispondere a tutte le chiamate. Da allora tuttavia la
situazione si è normalizzata. Oggi la hotline riceve tra le 6´000 e
10´000 chiamate al giorno, consentendo a tutte di ottenere una
risposta.

Chi ha traslocato deve attendere ancora

Chi ha traslocato negli ultimi due mesi deve aspettare ancora
alcuni giorni. I documenti del censimento sono stati inviati infatti
al vecchio indirizzo e saranno rinviati al nuovo indirizzo dalla
posta. In alcuni casi (trasferimento da un Comune col metodo di
rilevazione classico a un Comune che ha scelto l´invio postale) il
recapito dei documenti terminerà addirittura all´inizio di gennaio.
In casi di dubbio le amministrazioni comunali danno le informazioni
opportune.

Rinvio per posta in busta chiusa

Al centro postale di Lucerna sono già pervenute 450´000 buste con
i questionari compilati di 1 milione di persone. La registrazione dei
dati è iniziata il 4 dicembre con modernissimi scanner ad altissima
prestazione. I questionari di carta non escono ancora dal centro
postale; essi verranno distrutti al termine dello spoglio.

Rinvio in busta già affrancata

Chi ha aperto in modo sbagliato la busta che conteneva i
questionari può ancora riutizzarla per rinviare i questionari
compilati richiudendola con un po´ di colla oppure utilizzare una
busta normale senza affrancatura: la posta la consegnerà senza spese
a carico del mittente. L´indirizzo corretto da indicare sulla busta
dev´essere: Ufficio federale di statistica, Censimento 2000, Centro
di registrazione, 6009 Lucerna.

Contatto:

Ufficio federale di statistica, Servizio informazioni, Werner Haug,
vicedirettore dell´UST, tel. +41 32 713 66 10 o Claude Gisiger, UST,
responsabile della comunicazione "Censimento 2000",
tel. +41 32 713 69 85. Maggiori informazioni sono disponibili anche
su Internet (in francese e in tedesco) all´indirizzo:
http://www.censimento.ch.