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06.04.2020 – 13:32

abtipper.de / Digitalmeister GmbH

Interviews führen trotz Corona-Krise
Die besten Tipps für Skype, Zoom & Co. #StayAtHomeInterviews

Hannover (ots)

Das öffentliche Leben ist größtenteils lahmgelegt, das muss jedoch nicht für Wissenschaft, Marktforschung und Journalismus gelten. Auch in Zeiten von Quarantäne und Kontaktverbot ist die Durchführung von Interviews und Fokusgruppen zur Datenerhebung weiterhin möglich.

Dr. Jens Claussen, Geschäftsführer von abtipper.de: "Die Aufnahme von Interviews per Telefon oder Internet beinhaltet eine Reihe von (technischen) Herausforderungen. Wenn man einige Hinweise berücksichtigt und die passenden Tools nutzt, dann sind die Ergebnisse aber genauso gut wie bei persönlichen Interviews!"

Als Hilfestellung bietet abtipper.de, der größte deutsche Anbieter für die Verschriftlichung von Audio- und Videodateien, ab sofort eine ausführliche Hilfestellung unter http://www.abtipper.de/remote-interviews an.

Grundsätzlich gibt es viele Möglichkeiten für solche Interviews. Diese reichen von der schriftlichen Variante über Telefonkonferenzen bis hin zu Videokonferenzen. Bei der Auswahl der Methode besonders wichtig ist:

- Interviewpartner entscheiden lassen: Die Auswahl des Tools
  sollte von den technischen Gegebenheiten und Präferenzen des
  Interviewpartners abhängig gemacht werden.
- Simple is beautiful: Wer bisher selten Skype oder Zoom bedient
  hat, der sollte auf einfachere Verfahren wie Telefoninterviews
  zurückgreifen. Je mehr Programme und Funktionen genutzt werden,
  desto mehr Fehlerquellen gibt es.
- Kein Interview ohne Testlauf: Ein vollständiger Testlauf
  inklusive einem Abhören der Testaufnahme ist wichtig. Einige
  Störquellen (z.B. Interferenzen bei Mobiltelefonen) können erst
  bei der Aufnahme festgestellt werden.
- Datenschutz beachten: Bei der Aufnahme über Drittanbieter (z.B.
  Skype oder Zoom) werden Daten teilweise in Clouds im Ausland
  gespeichert, womit einige Interviewpartner nicht einverstanden
  sind. Alle Teilnehmer sollten dem explizit zustimmen oder eine
  andere Variante (z.B. Telefoninterview) gewählt werden. 

Die Hilfestellungen für Remote-Interviews sind ein Ausschnitt aus dem 120-seitigen eBook " Aufnehmen, Abtippen, Analysieren - Wegweiser zur Durchführung von Interview & Transkription ", welches unter http://www.abtipper.de/transkription kostenlos zum Download angeboten wird.

Kontakt:

Pressekontakt:

abtipper.de
Digitalmeister GmbH
Fernroder Straße 9
30161 Hannover
Telefon: 0511-51515817
kontakt@abtipper.de