Villeroy & Boch : campagne de sécurité relative aux risques encourus en cas de chute accidentelle violente dans des types de baignoires précis, commercialisés par notre filiale néerlandaise Ucosan
Mettlach (ots)
La sécurité joue un rôle primordial et fait partie de nos exigences en matière de qualité des produits. C'est la raison pour laquelle la société Villeroy & Boch vous informe, à titre préventif, de la campagne de sécurité lancée par sa filiale Ucosan bv Roden (Pays-Bas).
Certains modèles antérieurs de baignoires en Quaryl® peuvent faire l'objet de ruptures du matériau, en cas de chute accidentelle violente dans des conditions défavorables. De très fortes pressions ponctuelles, provoquées par ex. lors de la chute d'une personne dans une baignoire vide par le choc d'un genou ou d'un coude peuvent en être la cause. Dans des cas très rares, des personnes ont été victimes de coupures qui ont dû être traitées médicalement. Les baignoires concernées ont été commercialisées principalement sous la marque " Ucosan ", mais également sous la marque " Villeroy & Boch ".
Seule une situation accidentelle extrême est susceptible d'engendrer ce risque - prendre un bain ou une douche dans des conditions normales ne présente aucun danger. " Bien que les risques de rupture soient minimes, nous tenons à informer notre clientèle à titre préventif ", souligne Andreas Dröfke, Country Manager Switzerland Sales & Marketing de Villeroy & Boch AG : " Toutes les informations importantes relatives à cette campagne de sécurité sont communiquées à nos consommateurs et partenaires sur le marché par le biais d'annonces, de communiqués de presse et par Internet. "
Modèles de baignoires en Quaryl actuels non concernés
Les baignoires en Quaryl actuellement fabriquées ne présentent plus aucun risque de ce type. Des mesures ont été prises sur l'ensemble des modèles concernés, permettant d'éviter tout risque de ruptures du matériau, même dans des cas extrêmes.
Notre service clientèle est à votre entière disposition au numéro gratuit : 0800'56'17'66 (en français) ou 0800/56'16'73 (en allemand). Vous y trouverez une liste complète des types de baignoire concernés, ainsi que sur Internet à l'adresse : www.quaryl.com.
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