QVC Deutschland GmbH

QVC mit kräftigem Umsatzplus im ersten Halbjahr 2003 - Elektronischer Handel weiter auf dem Vormarsch

    Düsseldorf (ots) - Ein kräftiges Umsatzplus von 31 Prozent zum
Vorjahreszeitraum erzielte QVC Deutschland im ersten Halbjahr 2003.
Der Nettoumsatz liegt bei 177.3 Mio. Euro und wird begleitet von
einem positiven EBITDA über 11.6 Mio. Euro. Anlässlich der
Bekanntgabe des Quartalsergebnisses kündigte Dr. Ulrich Flatten,
Geschäftsführer Operations, seine Erwartungen für das Gesamtjahr mit
einer deutlichen Steigerung, sowohl beim Umsatz (Vj.: 289 Mio. Euro)
als auch beim EBITDA (Vj.: 7,3 Mio. Euro) an.
    
    QVC, der führende elektronische Einzelhändler Deutschlands, hat
allein im ersten Halbjahr 2003 über 6.5 Mio. Anrufe entgegengenommen
und über 3.7 Mio. Pakete verschickt. Fast 50'000 Pakete haben am
bisherigen Spitzentag, 6. Februar 2003, das QVC Distributionszentrum
in Hückelhoven verlassen.
    
    "Das kundenorientierte QVC-Konzept hat sich ausgezahlt", so Dr.
Ulrich Flatten heute, "dank kontinuierlicher Verbesserungen beim
Service befindet sich QVC in einer starken Position, denn
Kundenservice und Kundenzufriedenheit haben bei uns oberste
Priorität." Die QVC-Angebotspalette kommt per Bildschirm zum Kunden
nach Hause. Die Auslieferung der Ware erfolgt mit der Post. Sollte
ein QVC-Artikel einmal nicht zur vollen Zufriedenheit des Kunden
ausfallen, kann das Produkt innerhalb von einem Monat zurückgegeben
werden. Der Kaufbetrag wird in voller Höhe erstattet.
    
    QVC Deutschland, Sendestart im Dezember 1996, verbuchte im
Geschäftsjahr 2002 einen Nettoumsatz von 289 Mio. Euro und ist damit
führend im deutschen Teleshoppingmarkt. Das Düsseldorfer TV-Kaufhaus
erreicht mit seinem Programm via Kabel und Satellit mittlerweile über
34 Mio. Fernsehhaushalte im deutschsprachigen Raum und ist zusätzlich
mit einem Shop im Internet vertreten. Die Mutterfirma QVC Inc. (USA)
ging 1986 erstmalig auf Sendung und zählt heute zu den weltweit
führenden elektronischen Einzelhandelsunternehmen.
    
ots Originaltext: QVC Deutschland GmbH
Internet: www.newsaktuell.ch

Kontakt:
QVC Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Andrea Gerards, Tel. +49-(0)211-3007'5123
Andrea_Gerards@QVC.com
Caroline Bierman, Tel. +49-(0)211-3007'5254
Caroline_Bierman@QVC.com
Sabine Krafft, Tel. +49-(0)211-3007'5449
Sabine_Krafft@QVC.com    
QVC Deutschland GmbH - Plockstr. 30 - 40221 Düsseldorf



Weitere Meldungen: QVC Deutschland GmbH

Das könnte Sie auch interessieren: