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Avis Autovermietung AG

Avis - Une étude démontre: 2010 semble bien partie pour devenir l'année des vacances actives

Glattbrugg (ots)

Ce printemps profiter de chaque instant. Si
2009 était l'année du «staycation », c'est-à-dire des vacances à la 
maison, 2010 semble bien partie pour devenir l'année des vacances 
actives, étant donné la montée continue de la confiance des 
consommateurs*.
Selon une enquête récente menée par Avis Europe, l'un des leaders 
dans la location de voitures, les voyageurs tentent, maintenant que 
la récession s'atténue, de profiter de chaque instant de leurs 
vacances**. L'hiver terminé, c'est le moment idéal pour réserver les 
premières vacances de l'année à l'étranger.
L'étude a montré que la récession n'a pas freiné notre envie de 
voyager, mais a eu de fortes répercussions sur le type de vacances 
que nous réservons : nous tentons désormais d'optimiser notre 
expérience de vacances en l'enrichissant d'éléments culturels ou de 
bien-être. L'étude a également dévoilé que les voyageurs éprouvent un
désir accru de liberté de choisir individuellement leur itinéraire et
de pouvoir décider de manière flexible du nombre d'endroits à 
visiter.
Jeannine Micheli, Manager Marketing, Intermediary & Direct Sales 
chez Avis Suisse, dit : «En 2009, nous avons constaté que de nombreux
consommateurs ont passé leur vacances dans leur propre pays, mais 
maintenant nous voyons des signes d'une stabilisation économique, et 
les voyageurs ont de nouveau envie d'explorer des pays étrangers.»
«Le printemps est le moment idéal pour un premier voyage, et nous 
constatons déjà de hauts taux de réservation, étant donné que les 
consommateurs concrétisent leurs projets de voyage. Tandis que les 
séjours balnéaires et les virées citadines traditionnels continuent 
d'être populaires, un grand nombre de voyageurs essayent de mieux 
profiter de leurs vacances, soit en visitant plusieurs endroits à 
leur destination choisie, soit en planifiant diverses activités 
durant leur séjour.»
En fait, l'étude a montré que 23% des voyageurs suisses prévoient 
d'entreprendre des vacances culturelles en 2010, tandis que 30% 
envisagent des vacances d'aventure ou d'activité, ce taux étant le 
troisième plus haut de tous les pays ayant participé au sondage.
Le désir de profiter de chaque instant de leurs vacances en 
planifiant plusieurs activités différentes a été exprimé par 55% des 
voyageurs suisses, et 93% des voyageurs ont indiqué vouloir choisir 
individuellement leur itinéraire et avoir la liberté de voyager 
indépendamment.
Jeannine Micheli continue: « Nous en concluons que pour de 
nombreuses personnes, une voiture de location est la meilleure façon 
de voyager, car elle garantit la liberté et la flexibilité 
nécessaires pour profiter le mieux possible des vacances. Ainsi les 
voyageurs peuvent décider librement où aller et combien de temps y 
rester et explorer leur destination de vacances de manière 
individuelle.»
«Toutefois, nous sommes conscients que nous devons, selon notre 
devise «We Try Harder», néanmoins nous efforcer de proposer à nos 
clients un excellent rapport qualité-prix. Ainsi nous proposons ce 
printemps de nombreuses offres avantageuses, permettant à nos clients
de louer un véhicule dans le monde entier à partir de seulement CHF 
30 par jour.»
«Nous proposons également toute une gamme de prestations destinées
à aider nos clients à surveiller leur budget de vacances de manière 
plus efficace et à garantir que tous les frais sont clairement 
communiqués, pour que nos clients puissent profiter de leurs vacances
sans le moindre  souci.»
Le service Rapid Return par exemple met fin à la confusion liée 
aux frais supplémentaires et aux charges facturées après la location,
car ce système permet d'imprimer en 60 secondes une quittance 
indiquant clairement ce qui a été chargé et pourquoi.
Même si un excellent rapport qualité-prix est d'importance 
primordiale pour le consommateur d'aujourd'hui, Avis estime que ses 
clients ne devraient pas pour autant renoncer à un service de 
première qualité. Pour cette raison, Avis offre à ses clients un 
service préférentiel destiné à les aider à profiter de chaque instant
de leur précieux temps libre.
Avis Preferred est un service gratuit destiné aux voyageurs 
fréquents, créé dans le but de rendre la location de voiture le plus 
rapide et efficace possible. En s'inscrivant à Avis Preferred, les 
clients profitent d'un service préférentiel, d'une ligne téléphonique
dédiée pour les réservations et d'un comptoir Avis Preferred 
prioritaire. Ce service leur permet également d'économiser un temps 
précieux en dehors de la station de location, grâce à des places de 
parking Avis Preferred réservées et des cabines dédiées situées sur 
le parking pour rendre la prise en charge du véhicule encore plus 
facile. Dans certaines agences, les membres Avis Preferred ne doivent
même pas passer par le comptoir de location, car les clés les 
attendent déjà dans leur véhicule.
Pour plus d'informations sur les offres de location Avis de ce 
printemps, rendez-vous sur www.avis.ch
  • ec.europa.eu/economy_finance/db_indicators/surveys/index_en.htm
  • En mars, l'indicateur ESI (Economic Sentiment Indicator) s'est nettement amélioré et a atteint 99.6 points (+2.0) dans l'UE et 97.7 points (+1.8) dans la zone euro.
** Sauf indication contraire, tous les chiffres proviennent d'une 
enquête paneuropéenne menée par Research Now. Dans le cadre de cette 
enquête en ligne, 10'000 voyageurs ont été interrogés en octobre 
2009.
A propos d'Avis
Avis Europe est l'un des leaders de la location de voitures en 
Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie. En collaboration avec
le Groupe Avis Budget, elle opère plus de 5'000 stations de location 
dans plus de 160 pays. En Suisse Avis opère 40 stations de location 
et propose, grâce à sa flotte variée, le véhicule idéal pour tous les
besoins en mobilité.

Contact:

Jeannine Micheli
Manager Marketing, Intermediary & Direct Sales
Switzerland, Austria, Czech Republic

Avis Autovermietung AG
Flughofstrasse 61
CH-8152 Glattbrugg
Tel.: +41/44/809'19'33
E-Mail: jeannine.micheli@avis.ch

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