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comparis.ch: studio rappresentativo sul potenziale di risparmio e propensione a cambiare nell'assicurazione di base obbligatoria - Informazioni mirate portano un assicurato su quattro a cambiare cassa

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Zürich (ots)

Indicazioni: Il grafico puó essere scaricate in 
   formato pdf gratuitamente su www.presseportal.ch/it/pm/100003671
Oggi il servizio di confronto comparis.ch ha presentato uno studio
rappresentativo sul potenziale di risparmio nell'assicurazione di 
base. Risultato: il potenziale di risparmio effettivo per nucleo 
familiare è tre volte più grande rispetto a quanto stimano gli 
assicurati, ovvero 1269 Franchi all'anno. Riuscire a sfruttare il 
potenziale di risparmio non è stregoneria. Chi vuole approfittarne 
deve passare alla cassa malati più conveniente e al modello 
assicurativo più conveniente. Tuttavia, come mostra lo studio, manca 
la propensione degli assicurati a cambiare. L'85% degli intervistati 
vuole rimanere anche nel 2009 presso la propria assicurazione di 
sempre, a meno che non venga «bombardato» in modo mirato di 
informazioni rilevanti. A questo punto un assicurato su quattro vuole
subito cambiare.
«È sempre la stessa musica. Se i cittadini svizzeri non fossero 
così pigri a cambiare, potrebbero risparmiare miliardi», ha spiegato 
oggi davanti alla stampa Richard Eisler, direttore di comparis.ch. Il
servizio di confronto internet ha presentato il suo studio (1) sul 
potenziale di risparmio nell'assicurazione di base e sulla 
propensione degli assicurati a cambiare.
Il profondo sospiro del signor Eisler ha motivazioni reali: per la
sesta volta comparis.ch ha rilevato la propensione a cambiare 
l'assicurazione di base obbligatoria tramite un sondaggio 
rappresentativo. Alla domanda «A partire dal 2009, ha intenzione di 
cambiare cassa malati per la Sua assicurazione di base?» l'85% degli 
intervistati ha risposto spontaneamente con un «no». Precise 
resistenze al cambiamento in opposizione a miliardi. L'esito degli 
studi precedenti di comparis.ch si è rivelato ancora una volta più 
fondato. Al sondaggio, condotto nel mese di ottobre 2008, hanno 
partecipato 1230 persone della Svizzera tedesca, della Romandia e 
della Svizzera di lingua italiana. Le interviste telefoniche sono 
state realizzate dall'Istituto di ricerche di mercato Demoscope su 
incarico di comparis.ch.
Franchigie sbagliate come fattore determinante
Secondo i calcoli di comparis.ch i nuclei familiari intervistati 
potrebbero risparmiare in media nel prossimo anno 1269 Franchi, se i 
membri della famiglia passassero alla cassa malati più conveniente e 
al modello assicurativo più conveniente nel proprio luogo di 
residenza. Mediante l'ottimizzazione della loro franchigia (2) 
potrebbero ottenere un ulteriore risparmio di quasi 400 Franchi 
all'anno: in totale resta inutilizzato un potenziale di risparmio in 
media di 1666 Franchi all'anno o quasi 140 Franchi al mese e per 
nucleo familiare. Molti assicurati pagano premi troppo alti, poiché 
hanno scelto una franchigia sbagliata. Secondo il sondaggio il 41% 
degli assicurati ha scelto la franchigia di base di 300 Franchi che, 
tuttavia, in base alla franchigia ottimizzata di comparis.ch, 
rappresenta effettivamente una buona scelta solo per il 26% degli 
intervistati. Dall'altra parte solo il 13% ha optato per la 
franchigia massima che, in verità, sarebbe la scelta giusta per il 
39% degli interrogati.
I nuclei familiari intervistati da comparis.ch sottostimano di 
molto il loro potenziale di risparmio. In media i partecipanti al 
sondaggio hanno valutato il potenziale di risparmio del loro nucleo 
familiare sui 425 Franchi all'anno, mentre in realtà ammonta a circa 
il triplo (cfr. grafico 1). Rispetto all'inchiesta del 2007, il 
«fattore di valutazione» è rimasto a grandi linee costante. Allora 
gli intervistati stimarono il potenziale di risparmio del loro nucleo
familiare sui 365 Franchi, in realtà era di 1193 Franchi.
Nella Svizzera di lingua italiana gli intervistati valutano il 
potenziale di risparmio per l'anno futuro intorno ai 300 Franchi per 
nucleo familiare, mentre effettivamente ammonta a circa 1230 Franchi,
perfino a quasi 2400 in caso di franchigia ottimizzata. Nella 
Svizzera tedesca e in Romandia le stime si avvicinano di più alla 
realtà. Tenendo conto di tutte le possibilità di risparmio e 
ottimizzazione, gli intervistati della Svizzera tedesca e francese 
hanno sottovalutato le loro possibilità di risparmio di oltre un 
fattore 3. Il potenziale di risparmio per nucleo familiare ammonta a 
circa 1230 Franchi, in caso di franchigia ottimizzata sale a circa 
1550 Franchi. In Romandia il potenziale di risparmio corrisponde in 
media a circa 1460 Franchi per nucleo familiare, ma considerando 
l'ottimizzazione della franchigia supera i 1900 Franchi.
Gli anziani in svantaggio
comparis.ch ha inoltre analizzato i dati raccolti nello studio 
secondo criteri sociodemografici. Riassumendo si può notare che gli 
assicurati con reddito familiare basso e peggiore istruzione 
potrebbero risparmiare più denaro passando al prodotto assicurativo 
più conveniente, rispetto a persone che guadagnano meglio o con 
formazione scolastica più elevata. Il loro potenziale di risparmio è 
chiaramente inferiore. Colpisce inoltre il fatto che, tra gli 
intervistati con ridotto bagaglio scolastico e basso reddito, si 
trovino in numero superiore alla media molte persone anziane. 
Ripartiti secondo gruppi di età, le persone sopra i 66 anni sono 
coloro che potrebbero risparmiare più di tutti cambiando cassa malati
e modello assicurativo. Secondo lo studio le persone nella fascia 
d'età tra i 26 e i 35 anni dispongono di un potenziale di risparmio 
medio di circa 700 Franchi all'anno, quelle tra i 66 e i 75 anni, 
invece, intorno ai 950 Franchi. Assicurati ancora più anziani 
potrebbero risparmiare oltre 1000 Franchi.
Per la salute valgono altre regole
Per il rilevamento dei dati i partecipanti al sondaggio sono stati 
interrogati più volte sulla loro propensione a cambiare. Nel corso 
dell'intervista è stata inoltre chiesta la loro idea di risparmio in 
generale e risparmio nell'ambito dell'assicurazione della cassa 
malati. L'analisi delle risposte ha portato alla luce l'incongruenza:
il 92% degli intervistati ha dichiarato senza riserve che il 
risparmio è qualcosa di «piuttosto positivo, il 68% ha approvato il 
risparmio anche per il settore dell'assicurazione della cassa malati.
Contemporaneamente, però, l'85% dei partecipanti al sondaggio alla 
prima domanda non voleva sapere nulla di un passaggio a una cassa 
malati più conveniente. Richard Eisler, direttore di Comparis 
afferma: «Non appare del tutto chiaro, ma tuttavia è una realtà: i 
cittadini svizzeri non associano direttamente in modo evidente un 
cambio di cassa con il tema del risparmio».
Aumento improvviso della propensione a cambiare
La fedeltà degli assicurati alla propria cassa malati di sempre non è
poi così ineluttabile. Come ha mostrato il sondaggio, posizioni non 
definite si lasciano indebolire con informazioni mirate. Durante 
l'intervista telefonica i partecipanti sono stati informati 
esplicitamente sul loro potenziale di risparmio personale, mediante 
il quale ha iniziato a sbriciolarsi il fronte dei «no». La quota di 
coloro che quindi volevano prendere in considerazione un cambio di 
cassa è scattata in modo marcato dal precedente 8% al 19% di adesso 
(cfr. grafico 2). In un passaggio ulteriore, i partecipanti al 
sondaggio sono stati messi al corrente del fatto che un cambiamento 
di cassa non è collegato a riduzioni nelle prestazioni in caso di 
malattia, poiché nell'ambito dell'assicurazione di base tutti gli 
assicurati hanno il diritto per legge di godere degli stessi servizi.
Anche queste informazioni aggiuntive hanno mostrato un effetto: il 
numero degli intervistati che pianifica di cambiare cassa per il 2009
è aumentato di un ulteriore 6%, fino al 25% totale. Con le giuste 
informazioni, un assicurato su quattro è pronto a cambiare la propria
cassa malati.
(1) Lo studio completo «Premi casse malati 2009: vale la pena 
essere informati» può essere scaricato all'indirizzo  
www.comparis.ch/comparis/press/studien.aspx (solo in lingua tedesca).
(2) Ottimizzazione della franchigia significa che gli assicurati 
vengono compensati per ogni Franco di rischio sotto forma di spese 
supplementari con almeno un Franco in meno di costi totali. Più alta 
è la franchigia scelta, più ampio è lo sconto che le casse concedono 
sul premio (http://www.comparis.ch/krankenkassen/info/Referate/Refera
t%20Franchise.pdf).

Contatto:

Richard Eisler
Direttore comparis.ch
Telefono: 044 360 52 62
E-Mail: media@comparis.ch
www.comparis.ch

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