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comparis.ch : comparatif Suisse - UE - Moins d'erreurs médicales en Suisse que dans l'UE

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Zürich (ots)

- Indication: Des informations complémentaires peuvent être 
     téléchargées en format pdf sous: 
   http://presseportal.ch/fr/pm/100003671 -
Selon les déclarations de 1 200 personnes interrogées habitant en 
Suisse romande, italienne ou alémanique, moins d'erreurs médicales 
sont commises en Suisse que dans la moyenne des autres pays de 
l'Union européenne. Par ailleurs, les Suissesses et les Suisses 
redoutent nettement moins d'être eux-mêmes un jour victimes d'une 
erreur médicale. C'est ce que révèle une enquête représentative de 
comparis.ch, le comparateur sur internet.
comparis.ch, le comparateur sur internet, a voulu savoir si le 
système de santé suisse est d'aussi bonne qualité qu'on l'affirme. 
Les erreurs médicales commises sont un indicateur permettant d'en 
avoir une idée. Or, les résultats d'une enquête représentative 
montrent qu'en moyenne, moins d'erreurs médicales sont commises en 
Suisse que dans les pays de l'Union européenne (UE) : ainsi 11 % des 
personnes interrogées vivant en Suisse indiquent avoir déjà été 
victimes d'une erreur médicale, tandis qu'elles sont nettement plus 
nombreuses dans l'Union européenne (18 %). Du reste, le pourcentage 
de Suissesses et de Suisses à considérer qu'ils pourraient être 
victimes un jour d'une erreur médicale, eux ou quelqu'un d'autre, est
plus faible que chez nos voisins européens.
Mandaté par comparis.ch, l'Institut Demoscope a réalisé une 
enquête téléphonique fin juillet 2007, auprès de 1 200 hommes et 
femmes âgés de 15 à 74 ans et habitant en Suisse romande, italienne 
ou alémanique. Ce sondage représentatif était basé sur une enquête 
menée dans les 25 pays de l'UE au sujet des erreurs médicales et 
publiée en 2006 sous l'appellation "Eurobaromètre".(1) Comme 
l'enquête de comparis.ch comportait les mêmes questions que celle de 
l'Union européenne (UE), il est possible de comparer directement les 
résultats de la Suisse avec ceux des pays de l'UE. Or les erreurs 
médicales peuvent se produire à n'importe quel niveau du système de 
santé - pas seulement à l'hôpital, mais aussi à la pharmacie, dans 
les maisons de retraites ou au domicile du patient. Elles peuvent par
exemple prendre la forme d'une prescription de médicament 
inappropriée, d'un traitement inadéquat ou de résultats d'examen 
médical erronés.
Les participants à cette enquête devaient indiquer s'ils avaient 
souvent lu ou entendu parler d'erreurs médicales, quelle importance 
ils accordaient à ce problème dans leur pays, et s'ils estimaient 
probable qu'un patient puisse être victime d'une erreur médicale à 
l'hôpital. Les questions portaient aussi sur leur expérience 
personnelle - à savoir si eux ou un membre de leur famille avait déjà
été concerné par une grave erreur médicale à l'hôpital ou s'ils 
étaient préoccupés à l'idée d'être eux-mêmes victimes d'une erreur de
ce type.
Les erreurs médicales constituent un problème important
51 % des sondés suisses déclarent ainsi avoir déjà lu ou entendu 
parler d'erreurs professionnelles dans le monde médical. La 
proportion de citoyens européens à avoir déjà été confronté à ce 
problème est en rapport bien plus élevée (78 %). Toujours 78 % des 
citoyens européens déclarent considérer le problème comme important 
tandis qu'ils sont 70 % en Suisse. La crainte qu'une erreur médicale 
soit commise est, elle aussi, inégale : 47 % des personnes 
interrogées habitant l'UE considèrent comme vraisemblable qu'un 
patient hospitalisé dans leur pays puisse être victime d'une erreur 
médicale alors qu'en Suisse, le pourcentage est plus faible : 41 % 
d'après l'enquête de comparis.ch.
Les Suissesses et les Suisses sont moins inquiets
Tandis que 18 % des personnes interrogées dans les pays de l'Union
européenne déclarent avoir été elles-mêmes, ou un membre de leur 
famille, victimes d'une erreur médicale, elles sont 11 % en Suisse. 
S'agissant d'une erreur médicale grave survenue à cause d'un 
médicament prescrit par un médecin, elles sont 8 % en Suisse contre 
11 % parmi les Européens interrogés. Des différences significatives 
entre la Suisse et l'UE existent également au niveau de la crainte 
d'être soi-même un jour victime d'une erreur médicale : 40 % des 
sondés des pays de l'UE ont de fortes ou de très fortes inquiétudes à
ce sujet alors qu'ils sont moins d'un tiers en Suisse à en avoir - 28
% seulement (cf. graphique en annexe, récapitulant les résultats de 
toutes les questions du comparatif Suisse - UE).
Chez nos voisins autrichiens : moins d'erreurs et des coûts moins 
élevés
Les résultats pour l'UE sont très disparates selon les pays. 
Ainsi, 97 % des sondés italiens indiquent que le problème des erreurs
médicales est important à leurs yeux, tandis que moins de la moitié 
des Danois et des Finlandais pensent de même. Parmi les Autrichiens 
interrogés, 63 % considèrent les erreurs médicales comme étant un 
problème important (contre 70 % en Suisse). De plus, les Autrichiens 
sont seulement 11 % à déclarer avoir déjà été victimes d'une erreur 
médicale à l'hôpital, eux ou un membre de leur famille. C'est 
nettement moins que la moyenne de l'UE (18 %) et c'est le même 
chiffre qu'en Suisse (11%).
En mettant en perspective les résultats des enquêtes sur les 
erreurs médicales commises en Suisse et dans les pays européens et 
les dépenses de santé au niveau national, il est possible de faire 
une constatation intéressante. La Suisse dépense environ 12 % de son 
produit intérieur brut (PIB) pour son système de santé et possède 
ainsi le système de santé le plus cher d'Europe.(2) Mais aux dires 
des personnes interrogées, il ne se commet pas davantage d'erreurs 
médicales en Autriche que dans notre pays, et l'Autriche consacre 
environ 8 % de son PIB à son système de santé. Par contre, la crainte
d'être soi-même victime d'une erreur médicale est plus élevée en 
Suisse (41 %) qu'en Autriche (17 %).
"Ce comparatif semble montrer que le système de santé suisse est 
de qualité" conclut donc Richard Eisler, P.D.G. de comparis.ch. 
"Toutefois, le prix à payer pour notre système de santé est lui aussi
assez élevé".
(1) Commission européenne, Eurobaromètre Spécial : "Les erreurs 
médicales", janvier 2006. Disponible sur 
http://ec.europa.eu/public_opinion/archives/ebs/ebs_241_fr.pdf
(2) Source : Office fédéral des assurances sociales OFAS "Sécurité
Sociale CHSS 1/2006", janvier 2006.
Disponible sur http://www.bsv.admin.ch/dokumentation/publikationen/00
096/00115/00551/index.html?lang=fr

Contact:

Richard Eisler
P.D.G.
Téléphone : 044 360 52 62
E-mail : media@comparis.ch
Internet : www.comparis.ch

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