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EDS Operations Services GmbH

EDS unterzeichnet Vertrag mit Royal Dutch Shell für globales IT-Outsourcing
Vertrag über 1 Milliarde US$ für das Management des Endbenutzer-Computing von Shell

Düsseldorf/Den Haag/London (ots)

EDS kündigte heute den
Abschluss eines fünfjährigen IT Master Services Agreement (MSA) mit 
Royal Dutch Shell (Shell) im Wert von 1 Milliarde US$ an. Dieser 
Vertrag mit EDS ist einer von drei IT-Outsourcing-Verträgen zwischen 
Shell und drei Hauptanbietern, von denen Shell während der 
fünfjährigen Vertragslaufzeit beträchtliche Geschäftsverbesserungen 
erwartet.
Gemäß Vertragsbedingungen ist EDS für das Management der 
Endbenutzer-Computing-Services von Shell verantwortlich. Diese 
umfassen Desktop Services, Servicedesk-Leistungen, Datensicherung und
-wiederherstellung, Schutz mobiler Informationen sowie Managed 
Messaging Services für 150 000 Benutzer in über 100 Ländern. EDS 
arbeitet in seiner Rolle als betrieblicher Integrator eng mit den 
anderen IT-Hauptanbietern von Shell zusammen, um die Komplexität des 
Managements für Shell zu reduzieren. Ungefähr 1500 IT-Fachkräfte 
(einschließlich Shell-Vollzeitmitarbeitern und Auftragnehmern, die 
für Shell arbeiten) unterstützen EDS in 65 Ländern rund um die Welt. 
Die Services in einigen Joint Ventures sind nicht Teil des Vertrags.
"EDS besitzt eine ausgedehnte globale Präsenz und hat sich bei 
IT-Outsourcing-Großprojekten bewährt. Wir haben das Unternehmen darum
gebeten, seine vielseitigen Fähigkeiten einzusetzen und als 
betrieblicher Integrator mit unseren anderen Hauptpartnern 
zusammenzuarbeiten", sagte Alan Matula, Executive Vice President und 
Chief Information Officer von Shell. "Shell benötigt konsistenten und
agilen IT-Support, um in einer hart umkämpften globalen Industrie zu 
bestehen. Wir erwarten von unserem Sourcing-Ansatz mit EDS und 
anderen Hauptanbietern einen beträchtlichen Wertzuwachs für unser 
Unternehmen." "Der neue Vertrag ist auf die Verbesserung der 
betrieblichen Flexibilität von Shell ausgerichtet, die durch den 
unternehmensweiten Einsatz globaler Technologie und betrieblicher 
Standards erzielt wird und Shell ermöglicht, sich auf 
Informationstechnologie zu konzentrieren, die die strategischen Ziele
des Unternehmens unterstützt", so Bill Thomas, Executive Vice 
President für EDS Europa, Naher Osten und Afrika (EMEA). "Wir freuen 
uns, von Shell als Partner gewählt worden zu sein, und werden 
mithilfe unserer 25-jährigen Erfahrung in der Öl- und Gasbranche 
Shell dabei unterstützen, die strategischen Ziele zu erreichen."
Aspekte des Vertrags unterstützen das Ziel von Shell, in Bezug auf
Technologie- und Geschäftsfunktionalität branchenweit eine führende 
Position einzunehmen. EDS wird zur Unternehmensoptimierung an 
vorhandenen Standorten, Remotestandorten und neuen Standorten 
Highspeed-Desktopsysteme implementieren, die mit dem Betriebssystem 
Microsoft Vista [TM] ausgestattet sind. EDS wird eng mit seinen EDS 
Agility Alliance-Partnern Microsoft, SAP, Xerox, Sun und EMC 
zusammenarbeiten, um Produkte und Services an Shell zu liefern. Die 
heutige Unterzeichnung des MSA mit Shell erfolgt auf globaler Ebene, 
da in den vier Shell-Zentren für die IT-Bereitstellung - Niederlande,
Vereinigtes Königreich, Malaysia und USA - gleichzeitig 
Zusatzverträge unterzeichnet werden.
Mehr Informationen unter www.eds.de
Pressekontakt:

Pressekontakt:

EDS Kommunikation Deutschland
Corinna Stoff
corinna.stoff@eds.com
06142 / 80 35 07

EDS Kommunikation Schweiz
Mark Saxer
Mark.saxer-eds@eds.com
0041 / 43 81 35 201

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