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SofasAndMore GmbH

SofasAndMore: Deutschlands erster Internetshop mit Onlineberatung per Videochat - so bekommt Einkaufen eine persönliche Note

Rheda-Wiedenbrück (ots)

Ab dem kommenden Dienstag, 16. Januar
2007, wird SofasAndMore (www.sofasandmore.de) als erster deutscher
Internetshop seinen Kunden einen Onlineberatung per Video und
Audiochat zur Verfügung stellen. "So bekommt das Einkaufen im
Internet eine ganz besondere persönliche Note," sagt Geschäftsführer
Michael Dippong, "jetzt können Kunden ihre individuellen Fragen
stellen und bekommen auch eine kompetente Antwort".
SofasAndMore vertreibt hochwertige, preiswerte
Designer-Polstermöbel, die ausschließlich über das Internet zu
beziehen sind. Durch ein einzigartiges Partnerprogramm verfügt das
Unternehmen aus Rheda-Wiedenbrück über mehr als 300 Showrooms.
Interessenten können einfach auf der Internetseite einen Termin in
einem der Showrooms vereinbaren. SofasAndMore nutzt bei solchen
Besuchsterminen die besondere Kundenzufriedenheit. Denn nur
zufriedene Kunden lassen Interessierte in ihren privaten Bereich.
Dippong: "Diese Testimonials sind für uns die beste Werbung."
Mit der Onlineberatung stehen jetzt erstmalig auch kompetente und
produktgeschulte Damen als Berater per Knopfdruck zur Verfügung. Im
Video- und Audiochat werden hier dem Kunden alle Fragen beantwortet
und eine individuelle und persönliche Onlineberatung durch eine
sichtbare und reale Person gegeben. Mit dieser Innovation gehört die
bislang fehlende persönliche Beratung im Internet in Echtzeit der
Vergangenheit an.
Die Berater stehen von Montag bis Sonntag in der Zeit von 10 bis
19.30 Uhr den Kunden zur Verfügung. Eine Verlängerung in die
Abendstunden oder die Nacht ist für die Zukunft geplant.
Michael Dippong: "SofasAndMore hat sich immer als innovativ und
zukunftsgerecht positioniert. Deshalb gehört das vergangene Jahr zu
den erfolgreichsten der Firmengeschichte. Mit der neuen
Serviceleistung wollen wir auch in Zukunft die Wünsche unserer Kunden
erfüllen und ihnen die Wahl für die besten Produkte und Postermöbel
ermöglichen."

Pressekontakt:

SofasAndMore GmbH
Michael Dippong
Jödemannstr. 9
33378 Rheda-Wiedenbrück
Tel. 05242/ 908417
presse@sofasandmore.de
www.sofasandmore.de