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Bedag Informatik AG

Rapport de gestion 2009 de Bedag - Deux acquisitions ouvrent de nouveaux marchés

Berne (ots)

La société bernoise d'informatique Bedag a réalisé
un chiffre d'affaires 107,4 millions de francs en 2009, ce qui 
représente une hausse de 3% par rapport à l'exercice précédent. En 
rachetant deux entreprises, elle a pu augmenter son savoir-faire, 
gagner des parts de marché, élargir sa clientèle et implanter un 
centre de compétences à Wettingen (AG). Bedag, en plus de ses clients
du secteur public, continue de gagner de nouveaux clients parmi les 
organisations parapubliques et privées ayant une grande part 
d'activités administratives, telles que des organisations 
internationales, des hôpitaux, des caisses-maladie, des assurances, 
des fédérations et des transports publics. Le bénéfice du groupe 
s'est élevé à 5,7 millions de francs en 2009. Le nombre de 
collaboratrices et de collaborateurs est passé en un an de 432 à 470.
Durant l'exercice écoulé, Bedag a centré sa stratégie de 
croissance sur le rachat de Mino Informatique SA au printemps et de 
AC-Service (Suisse) SA durant le troisième trimestre. En reprenant 
ces deux entreprises, Bedag a pu consolider sa présence sur son 
marché principal, celui des administrations publiques, ainsi que sur 
de nouveaux segments de clientèle. Ces acquisitions, associées au 
lancement de projets ambitieux pour le compte de clients existants et
nouveaux, ont permis à Bedag de compenser la baisse du chiffre 
d'affaires qui a résulté de la décision prise par le canton de Vaud 
d'internaliser son système informatique.
De nouveaux clients des deux côtés de la Sarine
Dans ses nouveaux projets, Bedag intervient toujours davantage en 
tant qu'entreprise générale. Elle développe des solutions complètes 
innovantes, en associant des technologies éprouvées et d'autres plus 
récentes, afin d'aider ses clients à accomplir leurs tâches et à 
atteindre leurs objectifs. Bedag est parvenue à renforcer sa présence
en particulier sur le marché des organisations parapubliques, des 
hôpitaux, des cliniques, des caisses-maladie, des assurances et dans 
le domaine des transports publics. La caisse-maladie Sanitas, 
principal client de AC-Service (Suisse) SA, est devenue le deuxième 
grand utilisateur d'informatique - avec le canton de Berne - dont les
applications stratégiques sont gérées par les Centres de calcul de 
Bedag, lesquels doivent pour cela répondre à des exigences très 
élevées en matière de qualité, de sécurité et de prestations.
En concluant un partenariat stratégique avec la société Logicare, 
Bedag s'est donné les moyens de renforcer sensiblement sa présence 
sur le marché suisse des fournisseurs de prestations au système de 
santé.
Enfin, Bedag est parvenue à gagner un client important au sein du 
système des Nations Unies. Le Fonds mondial de lutte contre le sida, 
la tuberculose et le paludisme, qui a son siège à Genève, lui a en 
effet confié l'exploitation de l'ensemble de son système 
informatique.
Investissements dans l'avenir
Bedag a beaucoup investi en 2009 dans la mise au point de 
nouvelles technologies et prestations. Le domaine Conseil IT fait 
partie de cette nouvelle offre. Il aide les clients à identifier les 
exigences posées à leur environnement informatique ainsi que les 
possibilités d'optimisation, à concevoir des projets et à préparer 
leur réalisation. Bedag a dû également engager des dépenses 
supplémentaires dans le domaine Développement de logiciels, afin de 
pourvoir respecter le calendrier prévu pour la mise en oeuvre de la 
réforme de l'administration décentralisée dans le canton de Berne. 
Une autre prestation est également venue compléter l'offre de Bedag: 
nous conseillons et appuyons désormais nos clients en ce qui concerne
le choix et l'introduction de solutions complètes dédiées à la 
gestion de contenus d'entreprises (ECM). Il s'agit de saisir, gérer, 
stocker et mettre à disposition des contenus, afin de soutenir les 
processus organisationnels de nos clients. On crée ainsi des 
conditions favorables à la réalisation de processus transversaux 
touchant plusieurs unités administratives.
Forte augmentation du personnel
L'acquisition d'entreprises et l'importance croissante accordée 
aux solutions complètes incluant des prestations de conseil se sont 
traduites par une forte augmentation du personnel au cours de 
l'exercice 2009. Le nombre de collaboratrices et de collaborateurs 
est passé en un an de 432 à 470. Ces chiffres tiennent compte du 
passage de 90 personnes à l'administration vaudoise et de l'arrivée 
de 70 nouveaux collaborateurs sur le site de Wettingen après 
l'acquisition d'AC-Service (Suisse) SA. Bedag continue d'attacher une
grande importance à la relève au sein de l'entreprise et mise sur la 
formation d'apprentis.
A propos de Bedag Informatique SA
Fondée le 1er février 1990, Bedag est depuis le 1er janvier 2003 
une société anonyme détenue à 100% par le canton de Berne. Ses 
clients sont principalement des administrations publiques (cantons, 
Confédération, communes) et des organismes parapublics (hôpitaux, 
assurances, organisations non-gouvernementales, fédérations). Bedag 
fournit des solutions et des prestations informatiques complètes. 
Avec son Centre de calcul hautement sécurisé, ses Centres de 
compétences à Berne, Lausanne, Delémont et Wettingen et son domaine 
Développement des logiciels, Bedag couvre, en tant que en tant que 
prestataire de services global, la totalité des besoins informatiques
de ses clients. Bedag emploie 470 collaboratrices et collaborateurs 
sur ses quatre sites. Elle est certifiée ISO 9001:2008 pour sa 
gestion de la qualité et ISO/IEC 27001:2005 pour sa sécurité IT, 
ainsi qu'"EcoEntrepise" pour sa gestion durable.
Le présent communiqué de presse peut être téléchargé au format 
Word sur www.bedag.ch (rubrique "News").

Contact:

Rudolf Steiner
Responsable de la Communication
Mobile: +41/79/500'02'02

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