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Bed and Breakfast Switzerland

Label de qualité pour les bed and breakfast's

Sierre (ots)

Amélioration de la qualité du tourisme suisse
Bed and Breakfast Switzerland vient d'obtenir le
label de Qualité niveau 1, décerné aux organisations touristiques qui
remplissent les exigences requises par la Fédération Suisse du
Tourisme, initiateurs du programme "Label de qualité pour le tourisme
suisse". Parallèlement, depuis le mois de mai, l'organisation suisse
des hébergements chez l'habitant a mis à disposition, sur son site
www.bnb.ch, des modules de formation destinés aux personnes désirant
se former dans le domaine du tourisme.
Bed and Breakfast Switzerland a décidé lors de sa séance d'automne
2002 de tout mettre en oeuvre pour décrocher ce Label. Ce fut un réel
travail d'équipe, travail récompensé aujourd'hui.
En plus d'avoir été évalué par les responsables de la Fédération,
Bed and Breakfast Switzerland a dû s'engager à mettre en oeuvre 3
nouvelles mesures par année pendant 3 ans, destinées à permettre une
meilleure performance dans le domaine de la promotion et de
l'organisation de leur association. Ces mesures sont principalement
axées sur l'édition du guide "Bed and Breakfast Switzerland" ainsi
que sur l'amélioration constante du site Internet www.bnb.ch.
Beaucoup de choses restent à faire dans le domaine de la
para-hôtellerie, Bed and Breakfast Switzerland en est consciente et
s'engage à aller dans ce sens.
Lors de son communiqué de presse de la fin janvier, Bed and
Breakfast Switzerland avait annoncé que chaque hébergement était
désormais classifié à l'aide d'étoiles et que plus de 60 % étaient
visités et contrôlés. Ce chiffre est passé à plus de 70 %
aujourd'hui. Par cette démarche, l'organisation garantissait
l'appartenance à une classe définie ainsi qu'au strict respect des
critères minimums. Depuis le mois de mai, la volonté est clairement
de mettre à disposition de ses Adhérents des outils didactiques leur
permettant de se former ou de se perfectionner dans le domaine de
l'accueil et du management.
Mandaté par SOL - Swiss Occidental Leonardo, Bed and Breakfast
Switzerland distribue des manuels d'auto-apprentissage sous la forme
de pdf. Ils peuvent être commandés à partir du site www.bnb.ch.
Répartis en 10 modules, ils traitent des sujets suivants : Module
général, Marketing, Bed and breakfast, Camping, Activités aquatiques,
Cyclotourisme, Randonnée pédestre, Randonnée équestre, Guidage et
Animation/divertissement. Ces guides s'adressent à des personnes
souhaitant entreprendre une activité lucrative, principale ou annexe,
dans l'un des domaines proposés.
Rappelons que Bed and Breakfast Switzerland, est une association
née en 1996 de la fusion de Cathy Renggli (Chambres d'hôtes Valais
13*), de Dorette Provoost (Suisse orientale) de Nicole Neyroud
(Suisse romande) et avec la participation de Laurent Tabin
(responsable du site www.bnb.ch).
Vous trouverez l'édition 2003 du guide "Bed and Breakfast
Switzerland" en vente dans toutes les bonnes librairies, au prix de
CHF 20.- (code ISBN 3-9521512-4-6). Toutes les offres sont également
disponibles sur www.bnb.ch, le site est régulièrement mis à jour avec
de nouveaux Adhérents.

Contact:

Nicole Neyroud
Quality Manager
Tel. +41/21/923'67'41
E-Mail: nicole.neyroud@bnb.ch

Laurent Tabin
Webmaster BnB.ch
Mobile +41/79/627'95'49
E-Mail: laurent.tabin@bnb.ch