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comparis.ch : pronostics sur le nombre de changements de caisse - Plus d'un million de changements, cette fois encore

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Zürich (ots)

Remarque : le graphique «Intentions de changer de
caisse selon les années» peut être téléchargé en format pdf sur 
www.presseportal.ch/fr/pm/100003671.
Plus d'un million d'assurés devraient changer de caisse maladie 
cette année encore, comme en 2009. Au total, ils devraient juste être
légèrement moins nombreux que l'an dernier. C'est ce que révèle une 
enquête représentative de comparis.ch, le comparateur sur internet.
De nombreux assurés ne vont pas rester sans rien faire face aux 
hausses de primes musclées et vont changer de caisse, comme l'an 
dernier. C'est ce que révèle une enquête représentative de 
comparis.ch, le comparateur sur internet. L'institut GfK Suisse a 
ainsi interrogé 1 200 personnes sur toute la Suisse, en octobre, à la
demande de comparis.ch. 10 % d'entre elles ont déclaré avoir 
l'intention de changer de caisse en prévision de l'an prochain, et 11
% l'envisager "éventuellement". La propension à changer de caisse est
donc à peu près la même qu'il y a un an (cf. graphique), quand 12 % 
des personnes interrogées avaient indiqué vouloir changer de caisse. 
Finalement, les assurés avaient été plus de 15 % à sauter le pas, ce 
qui correspond à 1,2 million de personnes.
Si les assurés se comportent comme l'an dernier, ils devraient 
être environ 13 %, soit un peu moins nombreux, à tenter leur chance 
chez une nouvelle caisse, mais il faut quand même encore  tabler sur 
plus d'un million de changements pour cette année.
C'est au Tessin que les assurés veulent le plus changer de caisse
Des différences entre la propension à changer de caisse émergent en 
fonction des régions lin-guistiques : c'est au Tessin que les assurés
ont le plus l'intention de changer de caisse (11 %) et en Suisse 
romande qu'ils y songent le moins (avec moins de 9 %), tandis qu'en 
Suisse alémanique, ils sont plus de 9 %. La Romandie détient aussi la
plus forte proportion d'indécis, 14 % des Romands ayant indiqué 
qu'ils changeront "éventuellement" de caisse maladie.
On note par ailleurs que les personnes ayant changé de caisse au 
cours des 10 dernières années affichent une propension nettement plus
élevée à recommencer l'année d'après que les personnes qui ne l'ont 
encore jamais fait. Ainsi, parmi celles qui ont déjà changé de caisse
une fois, 14 % envisagent de le refaire, tandis que seulement 6 % 
songent à quitter leur caisse parmi les assurés qui n'ont encore 
jamais changé au cours des 10 dernières années. "Les assurés qui ont 
déjà changé une fois, savent que cela permet de payer moins, 
facilement et rapidement. C'est pour cela qu'ils envisagent à nouveau
de changer de caisse" constate R. Eisler, CEO de comparis.ch.
Changer de caisse est rentable pour les assurés...
La raison n°1 qui pousse les personnes interrogées à quitter leur 
caisse, est à 64 % le montant élevé des primes. Les assurés qui ont 
changé de caisse il y a un an, ont indiqué que cela leur avait permis
d'économiser en moyenne 450 francs (1).
... comme pour le système
Changer de caisse n'est pas seulement avantageux pour les assurés 
concernés, mais aussi pour tout le système. "La concurrence ne peut 
jouer entre les caisses et les forcer à travailler le plus 
efficacement possible que si les assurés font usage de la liberté de 
choix que leur accorde la loi sur l'assurance maladie", explique 
Richard Eisler. Le fait que la mise en concurrence contraigne les 
caisses maladie à se montrer compétitives, se mesure par exemple au 
rapport de leurs frais de gestion sur le volume des primes. Ce ratio 
a ainsi diminué de plus d'un tiers depuis l'entrée en vigueur de la 
loi sur l'assurance maladie. "Il est vrai que changer de caisse coûte
de l'argent : entre 50 et 100 francs, ce qui est moins que supposé en
général, mais au final, chaque franc investi dans un changement est 
rentabilisé plusieurs fois parce qu'il permet d'accroître la 
concurrence et donc l'efficacité en générale". constate R. Eisler.
(1) Cf. communiqué de presse du 11 octobre 2010 : " Des assurés 
satisfaits malgré les restrictions", disponible sur 
http://bit.ly/doxT4b

Contact:

Richard Eisler
CEO
Téléphone : 044 360 34 00
Courriel : media@comparis.ch
http://fr.comparis.ch/krankenkassen

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