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comparis.ch sulle tariffe di roaming - Telefonare e navigare all'estero: come essere spennati

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Zürich (ots)

Informazione: le tabelle possono essere scaricate
gratuitamente in formato pdf su: 
http://www.presseportal.ch/fr/pm/100003671/comparis_ch_ag/?langtid=4
Chiamare dall'estero con il telefono cellulare costa sempre un 
occhio della testa. Come mostra l'analisi annuale del servizio di 
confronto internet comparis.ch sulle tariffe di roaming, i prezzi 
continuano a mantenersi ad un livello estremamente alto. A spendere 
meno per telefonare sono i clienti di Swisscom, M-Budget e Coop 
Prepaid. Se poi all'estero si naviga anche su internet, la rovina 
finanziaria non è così lontana.
Se la fattura del telefonino risulta il souvenir più costoso, le 
vacanze sulla spiaggia rischiano di non essere un buon ricordo. Il 
servizio di confronto internet comparis.ch ha preso in esame i prezzi
per telefonare e navigare all'estero con il telefonino. Rispetto agli
anni scorsi nessun operatore ha ridotto i prezzi delle tariffe di 
roaming standard. L'analisi è stata condotta sulla base di tre 
diversi panieri con conversazioni telefoniche e traffico dati dai 
paesi europei e da altre amate destinazioni turistiche (Egitto, 
Tunisia e Turchia).
Telefonando dall'Europa con una tariffa standard gli operatori più
convenienti sono Swisscom, M-Budget o Coop Prepaid, mentre con 
Sunrise oppure Orange si paga il doppio. Al di fuori dell'Europa, 
invece, il paniere più vantaggioso è quello di Sunrise (cfr. Tabella 
1). In ogni caso, è possibile risparmiare sulle telefonate 
dall'estero attivando opzioni a pagamento. In confronto alla tariffa 
standard per le chiamate dall'Europa, con Orange (abbonamento e 
prepaid) si può risparmiare addirittura il 60 per cento tondo tondo 
(Tabella 2) e con Sunrise (abbonamento) il 38 per cento. Se si 
sceglie un'opzione con Swisscom il risparmio raggiunge appena il 4 
per cento: i prezzi del leader del settore restano comunque 
interessanti anche in questo caso, dato che nel confronto generale 
offre le tariffe standard migliori. Sulle conversazioni da Egitto, 
Tunisia e Turchia è possibile risparmiare il 10 per cento con 
Swisscom (abbonamento e prepaid), il 32 per cento con Sunrise 
(abbonamento) e il 57 per cento con Orange (abbonamento e prepaid).
Un male necessario...
L'esperto di telecomunicazioni di comparis.ch Ralf Beyeler consiglia 
di stipulare un'opzione prima di partire per un viaggio all'estero. A
dire il vero, però, queste particolari opzioni di roaming non portano
soltanto vantaggi. «Con Sunrise e Orange, ad esempio, le opzioni 
vengono addebitate tutti i mesi, anche se non ce n'è bisogno, vale a 
dire anche quando il telefonino in un determinato mese non viene 
utilizzato all'estero. Questo non è certo piacevole per il cliente» 
critica Beyeler. Sta al cliente, infatti, disdire l'opzione una volta
tornato dalle vacanze. Da questo punto di vista Swisscom offre una 
soluzione un po' più a misura di cliente: in tal caso l'opzione viene
addebitata solo se effettivamente utilizzata. D'altra parte però, la 
«World Option Flex» dura un mese lunare. «Coloro che trascorrono le 
ferie a cavallo di due mesi, pagano il doppio» spiega Beyler. In un 
caso del genere, a seconda di quanto si telefona è possibile 
arrivare, nonostante l'opzione, a pagare di più rispetto al prezzo 
con la tariffa standard.
Irrinunciabile per navigare
Quando si è all'estero controllare velocemente le e-mail, inviare una
foto a casa, leggere le notizie del proprio paese o cercare il 
ristorante più vicino su Google Maps con il proprio smartphone può 
costare davvero molto. Questo perché i tre principali operatori 
telefonici addebitano regolarmente prezzi esorbitanti per la 
navigazione mobile nei paesi europei, che vanno da 8 a 15 franchi a 
MB. A titolo di confronto: in Svizzera un comune abbonamento con 100 
MB di volume dati incluso costa ad esempio 25 franchi al mese. Se si 
utilizzassero 100 MB di dati all'estero, la fattura costerebbe da 800
a 1500 franchi! Questi prezzi possono davvero rovinare le vacanze. La
soluzione è, pertanto: giù le mani dal navigare con il telefonino in 
terra straniera.
Chi però non vuole o non può farne a meno dovrebbe attivare 
un'opzione: questa rende la navigazione all'estero circa il 70% più 
conveniente con tutti gli operatori (cfr. Tabella 3). Nel confronto 
senza opzione l'operatore più vantaggioso è Swisscom, con il quale si
raggiunge però il folle prezzo di 235.60 franchi. Scegliendo 
un'opzione, invece, con l'operatore più conveniente Orange si pagano 
ancora comunque 71 franchi. In ogni caso: «Anche con opzione navigare
all'estero con il telefonino risulta sempre troppo caro», sostiene 
l'esperto di telecomunicazioni Beyeler. «Ai miei occhi nessuna 
motivazione giustifica il costo così elevato della navigazione 
all'estero. Il dispendio tecnico per l'operatore telefonico è 
pressoché lo stesso, sia che si navighi su una rete mobile in 
Svizzera o all'estero ».
Consigli per risparmiare
1. Spegnere il cellulare durante le vacanze: all'estero si paga anche
per la ricezione delle chiamate.
2. Disattivare il Combox prima di partire per le ferie: i messaggi 
lasciati nella segreteria telefonica costano infatti tre volte tanto:
primo per il collegamento tramite rete straniera, secondo per 
l'inoltro al Combox in Svizzera e, terzo, per ascoltare all'estero i 
messaggi registrati.
3. Inviare SMS invece di effettuare chiamate.
4. Usare i telefoni pubblici.
5. Farsi chiamare dalla Svizzera direttamente nella camera d'albergo.
6. Acquistare una carta prepagata straniera (vale la pena per chi 
telefona molto).
7. Telefonare dall'estero con opzioni a prezzi più convenienti.
8. Non navigare con il cellulare e, se necessario, allora solo con 
un'opzione o tramite una WLAN.

Contatto:

Ralf Beyeler
Esperto di telecomunicazioni
Telefono: 044 360 34 00
E-mail: media@comparis.ch
it.comparis.ch/telekommunikation

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