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Utiliser son mobile à l'étranger : comparaison des tarifs 2002 et 2003 : Envoyer un petit bonjour de vacances par mobile devient encore plus ruineu

Zurich (ots)

Avec son mobile dans ses bagages, on peut
aujourd'hui téléphoner sans peine chez soi de presque tous les coins
de la terre. Mais cette faculté sans limites de joindre son
correspondant a un prix élevé. Le site internet comparatif,
comparis.ch, a comparé les tarifs 2003 avec ceux de l'an passé : ce
sont toujours les clients de Swisscom qui téléphonent de l'étranger
au meilleur prix, les abonnés de sunrise devant payer, depuis
l'instauration du tarif unifié, environ 63 % de plus pour leurs
appels de l'étranger qu'auparavant. Les tarifs d'Orange, les plus
élevés, restent stables -  environ 91 % de plus que Swisscom. Le
comparatif du roaming de comparis.ch montre en détail ce qu'il en
coûte réellement d'appeler chez soi lorsque l'on est sur la plage.
Le temps où l'on cherchait une cabine de téléphone - armé de
jetons - pour pouvoir parler à ses proches restés à la maison est
révolu. Le mobile a aujourd'hui autant sa place dans les bagages que
les lunettes de soleil. Beaucoup de touristes s'autorisent le plaisir
d'appeler leurs proches allongés dans leur chaise longue. Et beaucoup
d'utilisateurs de mobile ne réalisent ce que coûte ce luxe qu'une
fois la facture reçue.
Des tarifs élevés et très élevés
Un examen attentif des tarifs internationaux des trois opérateurs
Orange, sunrise et Swisscom montre que l'utilisation de son mobile à
l'étranger est un plaisir qui se paie cher. Il y existe pourtant de
grosses différences de prix : un appel de 2 1/2 minutes à partir de
l'Espagne coûte cette année chez Swisscom 3.24 CHF contre 3.48 CHF
l'an dernier. Le même appel revient chez sunrise à la somme
rondelette de 5.10 CHF, après l'instauration du tarif unifié, au lieu
des 3.53 CHF de l'an passé. Chez Orange, on paie 6 francs comme l'an
dernier. Pour pouvoir comparer les prix, un panier a été élaboré,
regroupant des appels en provenance de différents pays d'Europe :
chez Swisscom, ce panier coûte 41.20 CHF cette année contre 42.67 CHF
l'an dernier. Le client de sunrise payait lui pour la même prestation
43.81 CHF l'an passé et doit maintenant casquer 71.30 CHF. Chez
Orange, le prix du panier reste inchangé à 78.60 CHF.
A l'origine des écarts de prix : des systèmes tarifaires
différents
En appelant de l'étranger en Suisse avec son mobile, l'utilisateur
utilise le réseau d'un provider étranger. Swisscom dispose de
contrats de collaboration avec la plupart des opérateurs étrangers et
abandonne à son client le soin de chercher l'opérateur le moins cher
dans le pays concerné - via le choix manuel du réseau. Cette façon de
faire exige une certaine flexibilité de la part des utilisateurs de
mobile mais est payante. Les clients de sunrise et de Orange peuvent
s'épargner la peine de chercher le provider optimal car les deux
opérateurs ont défini un tarif unifié. Chez sunrise, celui-ci couvre
l'Europe, chez Orange, le monde entier.
Lors d'un appel en provenance de Suisse, le destinataire à
l'étranger paie aussi
Si l'utilisateur se trouve à l'étranger, il paie aussi pour les
appels en provenance de son pays. L'appel est transmis à un provider
local à l'étranger par le provider suisse. La personne appelée passe
alors à la caisse pour le service de l'opérateur local, En Espagne,
le coût d'un appel de 21/2 minutes s'élève à 2 francs avec Swisscom.
Chez sunrise, les prix ont légèrement baissé par rapport à l'an passé
: l'appel ne revient plus qu'à 1.80 CHF au lieu de 2 CHF. Orange est
là encore l'opérateur le plus cher en facturant 2.40 CHF l 'appel de
2.5 minutes.
Le piège ruineux de la mailbox - Un bonjour par SMS revient moins
cher
Si l'utilisateur veut avoir la paix pendant ses vacances bien
méritées et laisse les appels arriver sur sa mailbox, il paie deux
fois : une fois lors de la réception des appels sur le réseau à
l'étranger et une seconde fois en appelant de l'étranger en Suisse
pour consulter sa mailbox. Envoyer un bonjour par SMS est le moyen le
moins cher d'utiliser son mobile à l'étranger. Un bonjour de Grèce
par SMS revient chez Swisscom et Orange à 28 centimes, chez sunrise à
50 centimes - une carte postale timbrée coûte environ dix fois plus
cher.
Quel que soit le cas, le comparatif du roaming en vaut la peine
Dans le cadre des préparatifs de voyage, il vaut la peine de jeter
un coup d'œil au comparatif du roaming de comparis.ch : l'internaute
y trouvera les tarifs des différents opérateurs télécom pour les
destinations les plus importantes. Les abonnés Swisscom pourront
ainsi, de chez eux, en apprendre plus sur les tarifs de l'opérateur
le moins cher pour leur lieu de vacances. Une fois arrivés à l'hôtel,
il leur suffira ensuite de choisir l'opérateur le meilleur marché en
réglant manuellement le réseau. Enfin, grâce au comparatif du
roaming, les clients d'Orange et de sunrise n'auront pas de surprise
désagréable en téléphonant de l'étranger.
Note à la Rédaction : comparis.ch peut vous fournir de plus amples
informations sur le roaming international.

Contact:

Alain Girardbille
Corporate Communications
tél. +41/1/360-52-80
fax +41/1/360-52-72
e-mail : alain.girardbille@comparis.ch
web: www.comparis.ch.

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