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Sprachaufzeichnungen steigern die Leistung der britischen Polizei von Gloucestershire

Amsterdam, April 27, 2010 (ots/PRNewswire)

Die Polizei von
Gloucestershire, anerkannt als eine der effektivsten Dienststellen im
Kampf gegen das organisierte Verbrechen, erzielt nach der Einführung
einer Lösung zur Sprachaufzeichnung von CyberTech beachtliche
Erfolge. Der Service bietet schnellen Zugang zu allen Telefon- und
Funkkommunikationen, die im zentralen Kontrollraum und Kontaktzentrum
stattgefunden haben, und hilft so bei der Verbesserung der
Aufklärungsrate sowohl in Gloucestershire als auch in ganz
Grossbritannien.
"Durch eine Reduzierung der Zeit, die Polizeibeamte dazu
brauchen, von den Notrufen Beweisakten für das Rechtssystem
anzufertigen, und eine Beschleunigung der Strafermittlung hat
CyberTechs Lösung schnelle Erfolge gezeigt," erklärte Mark Woodward,
Kontinuitätsmanagement und Projektmanager bei der Polizei von
Gloucestershire. "Nach dem Eingang einer dringenden Bitte einer
anderen Polizeidienststelle um den Mitschnitt eines Anrufs vom 23.
März 2006 im Zusammenhang mit einer andauernden Morduntersuchung,
waren wir beispielsweise in der Lage, diesen in weniger als 25
Minuten zu finden und per E-Mail weiterzuleiten - nicht viele
Dienststellen können dieses Leistungsniveau bieten!"
Die Zeitersparnisse werden dank CyberTechs intuitiver,
browserbasierter Benutzerschnittstelle und flexibler Suchkriterien
erzielt, durch die Anrufe in Minuten lokalisiert werden können. Die
Aufzeichnungen können ausserdem auf eine Disc kopiert oder direkt per
E-Mail an das zuständige Gericht geschickt werden Das
CyberTech-System zeichnet mehr als 130 Kanäle auf und bewältigt alle
Notrufe und den TETRA-Funkverkehr der Einsatzkräfte.
Der Direktor von CyberTech Grossbritannien, Paul Manyweathers,
dazu: "Wir sind sehr erfreut darüber, dass die
Sprachaufzeichnungslösungen von CyberTech einen so wichtigen Beitrag
zur Verbrechensaufklärung in Gloucestershire und darüber hinaus
leisten. Über 35% der Polizeibehörden in Grossbritannien und 80%
aller Rettungsdienste nutzen unsere Systeme rund um die Uhr. Damit
ist CyberTech jetzt einer der führenden Anbieter für Notfalldienste
weltweit."
Über CyberTech
CyberTech International wurde im Jahr 1985 gegründet und ist
einer der ältesten und grössten globalen Anbieter von
Sprachaufzeichnungslösungen. Zurzeit ist CyberTech ausserdem der am
schnellsten wachsende Anbieter. Das Unternehmen verwendet neueste,
innovative Aufzeichnungstechnologien, um sichere, offene und
zukunftsgerechte Lösungen zu bieten, mit denen Organisationen ihre
Leistung steigern, ihren Service optimieren, Risiken verringern und
ihre Vorgaben beibehalten können, und das zu geringeren Kosten. Mit
einem Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit entwickelt CyberTech
flexible, kosteneffektive Lösungen, die eine verbesserte
Qualitätssicherung und Haftungsschutz bieten und dabei bestehende
Geschäftsprozesse unterstützen.
Weitere Informationen unter http://www.cybertech-int.com.

Pressekontakt:

CONTACT: Medienkontakt: Arno Sybrandy, CyberTech International,
Tel.+31(0)72-566-2540, arno.sybrandy@cybertech-int.com

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