Air China

Air China introduit le service de navette "Air Express" entre Beijing et Shanghai

    Beijing (ots) -  A partir du 6 août, Air China a introduit un nouveau service, "Air Express", destiné aux passagers qui volent entre Beijing et Shanghai, les deux villes les plus importantes ainsi que les aéroports pivots de Chine. Les passagers peuvent à présent profiter de n'importe lequel des 20 vols quotidiens planifiés par Air China (dont 7 vols qui partagent le même code) sur le service "Air Express" qui relie Beijing et Shanghai et couvre un horaire harmonisé, avec des comptoirs d'enregistrement particuliers, un service bagages, un examen de sécurité et des réseaux d'embarquement qui sont tous réservés à l'usage du service "Air Express" d'Air China. Les passagers peuvent également bénéficier de l'utilisation de son centre d'appels téléphoniques 24 heures sur 24 en Chine (4008-100-999) pour demander des renseignements, ou en utilisant le site Internet d'Air China afin d'enregistrer les bagages en ligne.

      "Nous sommes ravis de proposer aux passagers notre toute nouvelle
amélioration de service avec "Air Express", a déclaré Mme Zhang Lan,
vice-présidente sénior d'Air China. "Nous avons modernisé notre
service pour cette route précieuse et importante, sur laquelle nous
voulons offrir à nos clients une expérience de voyage qui réponde à
leurs besoins. Notre travail sur "Air Express" a débuté au début de
l'année, et nous avons introduit des améliorations sur les
opérations, les besoins en ventes, ainsi qu'une conception totalement
axée sur le processus afin d'en faire un succès pour nos clients."

      Le service "Air Express" Beijing-Shanghai d'Air China obéit à une
tradition qui consiste à créer une valeur ajoutée pour ses clients.
Air China s'est associée à vingt compagnies aériennes dans le cadre
d'un service coopératif basé sur le partage du même code, et
deviendra un membre à part entière de Star Alliance plus tard cette
année. En tant que compagnie aérienne du pays hôte, Air China
travaille également à délivrer d'excellents services de transport
aérien destinés à répondre aux besoins des Jeux Olympiques de Beijing
2008 l'été prochain et de l'exposition universelle qui aura lieu à
Shanghai en 2010.

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Contact de la presse européenne pour Air China
Susanne Sothmann
Tél.:    +49-89-76759434
Fax:      +49-89-76759435
E-Mail: ssothmann@kafka-kommunikation.de



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