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Résultat de la première enquête nationale sur la médiation en Suisse: La médiation de plus en plus pratiquée en Suisse

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Berne (ots)

- Indication: Le communiqué de presse complet peut être 
     téléchargé en format pdf sous:
     http://presseportal.ch/fr/pm/100007500 -
La première enquête nationale sur la médiation en Suisse a donné 
une image claire de la situation: la médiation est un mode de 
traitement des conflits rapide, peu coûteux et efficace. Elle est 
pratiquée dans un nombre croissant de domaines: en tête on trouve les
médiations familiales, suivies par les médiations sur le lieu de 
travail.
La Fédération suisse des associations de médiation (FSM) a mené 
pour la première fois en été 2009 une enquête dans l'ensemble du 
pays. Sur quelque 1000 médiateurs et médiatrices contactés, plus d'un
tiers a participé au sondage, ce qui a permis d'obtenir une vue 
d'ensemble consistante de la situation. Les 361 participants à 
l'enquête ont effectué environ 4700 médiations en 2008. En 
extrapolant prudemment, on arrive ainsi à plus de 10'000 médiations 
en Suisse pour l'année 2008.
Les domaines de la famille et du travail en tête
Près de deux médiations sur cinq (37.2%) se déroulent dans le 
cadre de la famille, c'est-à-dire en rapport avec des conflits liés 
au divorce, à la séparation, aux enfants,  à l'héritage ou à la 
succession. Une médiation sur cinq (20.0%) a lieu en rapport avec des
conflits sur le lieu de travail, et 9.1% dans le milieu scolaire, où 
le concept de médiation effectuées par des enseignants ou par des 
pairs a été introduit depuis plusieurs années déjà. Les grandes 
médiations du domaine publique, dont les médias se font parfois 
l'écho, n'occupent qu'une part de 3.4% de toutes les médiations et 
mériteraient donc d'être plus connues.
Les médiations durent en moyenne de trois à cinq séances et 
coûtent entre 1500 à 2000 francs. Les coûts d'une médiation varient 
toutefois fortement en fonction du domaine, de la durée de la 
médiation, du nombre de participants et de la complexité du cas.
Taux de réussite élevé dans tous les domaines
Le taux de réussite élevé de 70.6% qui est ressorti de l'ensemble 
des médiations a surpris positivement. Cela signifie que plus de deux
médiations sur trois se terminent par un accord écrit, librement 
souscrit par les participants à la médiation. Il est intéressant de 
constater que les taux de réussite les plus élevés apparaissent dans 
les domaines touchant le pénal, l'espace public et le monde du 
travail.
Le boom se poursuit
Les participants à l'enquête sont d'avis que la demande de 
médiation a augmenté ces dernières années. De leur point de vue, le 
plus fort potentiel de développement se trouve dans les domaines du 
travail, de la famille et de l'espace public. Suivent les cas de 
médiation commerciale, pénale et scolaire. Cette vision positive de 
l'avenir est notamment soutenue par la prochaine entrée en vigueur du
nouveau code fédéral de procédure civile (CPC) où la médiation est 
proposée comme alternative possible à la conciliation étatique.Le 
rapport détaillé de l'enquête est en ligne sur le site de la FSM 
www.infomediation.ch et peut être téléchargé partir de 
http://www.infomediation.ch/cms/index.php?id=145&L=1

Contact:

Fédération suisse des associations de médiation (FSM)
Martin Zwahlen
secrétaire général
Schwarztorstrasse 56
3000 Berne 14
Tél.: +41/31/318'58'17
E-Mail: admin@infomediation.ch