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Société suisse des pharmaciens: Médicaments en vente sur Internet - vente par correspondance - Les médicaments, ça ne s'achète pas à la légère!

Société suisse des pharmaciens: Médicaments en vente sur Internet - vente par correspondance - Les médicaments, ça ne s'achète pas à la légère!
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Berne-Liebefeld (ots)

Voir image: www.newsaktuell.ch/f/story.htx?nr=100462977
À l'époque des ordinateurs, les
possibilités de commander sur Internet semblent illimitées: que ce
soient des meubles, des livres ou des vêtements, on peut pratiquement
tout acheter en ligne. Même des médicaments. Mais voilà, la commande
de médicaments en quelques clics de souris peut avoir des
conséquences fâcheuses. Les pharmacies souhaitent, par une campagne
d'affichage, attirer l'attention de la population sur les risques
liés à l'achat de médicaments sur Internet ainsi qu'à leur vente par
correspondance.
On peut renvoyer sans problème un pantalon commandé sur Internet
et qui n'est pas de la bonne taille. Mais les médicaments ne sont pas
des objets destinés à la consommation courante. La prise du mauvais
médicament peut souvent avoir de lourdes conséquences. Dans le pire
des cas, c'est la vie même du patient qui est en danger. Aux
États-Unis, où toutes sortes de médicaments peuvent être obtenus sans
ordonnance au "drugstore" du coin de la rue, un cas d'hospitalisation
sur quatre est en relation directe avec la prise à mauvais escient ou
abusive de médicaments. Ce chiffre n'est bien heureusement pas encore
aussi élevé en Suisse. Mais la prudence est de mise. Ce mois-ci, une
campagne d'affichage de la Société suisse des pharmaciens a pour but
d'attirer l'attention de la population sur les risques et sur les
dangers liés à la commande de médicaments sur Internet ou par
correspondance.
Attention aux médicaments étrangers en vente sur Internet
Attention surtout aux médicaments étrangers en vente sur Internet.
Ivo Bühler, conseiller juridique à la Société suisse des pharmaciens
nous met en garde: "Celui qui commande ses médicaments sur Internet
ne peut faire valoir, en cas d'effets secondaires indésirables,
aucune responsabilité du fait des produits si le fabricant est
inconnu." Les annonces de médicaments falsifiés en vente sur Internet
ont été légion ces dernières années. Les dangers sont énormes qu'une
pilule qui a bien l'air vraie ne contienne pas du tout le principe
actif qu'elle devrait.
La vente de médicaments par correspondance
La vente de médicaments par correspondance a, elle aussi, ses
inconvénients. L'une des formes pratiquées est la suivante: le
patient ne reçoit plus d'ordonnance du médecin, mais un paquet de
médicaments après quelques jours. Ce qui, à première vue, paraît bien
pratique présente des inconvénients pour le patient: s'il n'est pas à
la maison, il doit aller chercher le paquet à la poste. Les heures
d'ouverture de cette dernière sont également limitées. Si le patient
a immédiatement besoin du médicament, il ne lui reste plus qu'à se
rendre dans une pharmacie publique. Car ni Internet ni la vente par
correspondance ne proposent de service d'urgence. Si le médecin
transmet l'ordonnance directement à son fournisseur habituel au lieu
de la remettre au patient, celui-ci se trouve fortement réduit dans
sa liberté d'action et de décision: il ne peut pas se demander s'il
souhaite vraiment le médicament ou la thérapie. Il ne peut pas non
plus demander de seconde opinion au pharmacien. C'est bien connu que
beaucoup de patients n'osent pas dire à leur médecin qu'ils
préféreraient recevoir une ordonnance.
Les mauvaises expériences avec la vente via Internet ou par
correspondance ne sont pas rares: livraisons tardives, défectueuses
ou incomplètes, médicaments qui arrivent endommagées ou qui ont subi
de trop fortes chaleurs ou sont restées trop longtemps en milieu
humide. Parfois même, le médicament n'arrive jamais à destination.
Les livraisons en trop grandes quantités créent encore plus de
déchets médicamenteux
Les livraisons de médicaments en grandes quantités sont un autre
problème de la vente par correspondance: un malade chronique nous
dit: "J'étais atterré par la quantité d'emballages de médicaments que
j'ai reçus par la poste après ma consultation chez le médecin". "Je
ne pourrai jamais tous les utiliser, seule la moitié aurait suffi"!
Malheureusement, ce patient n'a jamais vu l'ordonnance. Il n'a donc
pas pu dire non plus au médecin qu'il avait encore deux emballages à
la maison. "La date de préemption est bientôt dépassée et il ne me
restera plus qu'à rapporter le médicament à la pharmacie pour qu'il
soit éliminé correctement. Où sont les économies si chaudement
vantées par le fournisseur? " - Une question légitime surtout lorsque
l'on pense à la montagne de déchets médicamenteux qui croît
constamment en Suisse. Marcel Mesnil nous conseille: "Si vous ne
connaissez pas le médicament, il vaut en tout cas la peine de
demander d'abord un petit emballage à votre médecin ou votre
pharmacien." Pour éviter que l'on jette les médicaments et faire des
économies sur les coûts, les pharmaciens se sont engagés par une
convention avec les assureurs maladie à ne pas délivrer d'emballage
pour une durée supérieure à 3 mois.
Vous trouvez aussi ce communiqué de presse avec des photo aussi en
format pdf sous www.pharmagate.ch (Rubrique: Informations, presse)
Voir image: www.newsaktuell.ch/f/story.htx?nr=100462977

Contact:

Dominique Jordan, président
Stationsstrasse 12
3097 Berne-Liebefeld
Tél. +41/31'978'58'58
E-Mail: sav@sphin.ch

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