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SWISS vient en aide aux passagers de Swisswings

Bâle (ots)

SWISS a décidé de venir en aide aux passagers touchés
par la cessation des opérations de la compagnie aérienne Swisswings.
Aujourd'hui lundi, elle transporte gratuitement tous ceux qui, en
possession d'un billet de Swisswings (RQ), avaient prévu de regagner
la Suisse en avion. Un vol n'entraînera pas non plus de frais
supplémentaires pour les passagers qui ont un billet de SWISS pour un
vol en partage de code qui aurait du être effectué par Swisswings.
SWISS transporte gratuitement jusqu'à leur destination finale, ce
lundi 8 avril, les passagers détenteurs de billets RQ qui sont sur le
chemin du retour (cela signifie qu'un des coupons de vol du billet
doit avoir été utilisé avant la cessation des activités de
Swisswings), et ce dans les limites des capacités disponibles. Les
billets qui n'ont pas été utilisés du tout et les billets déjà
partiellement utilisés seront acceptés, dès demain 9 avril, seront
acceptés par SWISS aux conditions tarifaires suivantes : Economy
Class aller simple pour CHF 200.- (EU 140), aller et retour pour CHF
400.- (EU 280.-), Business Class aller simple pour CHF 400.- (EU
280.-), aller et retour CHF 800.- (EU 560.-). A partir du 12 avril,
SWISS n'acceptera plus les billets de Swisswings. Les clients sont
donc priés d'acheter, à partir de cette date, un billet de SWISS.
Le service de réservation de SWISS réservera sans frais sur
d'autres vols disponibles de SWISS des places pour les passagers en
possession d'un billet de SWISS (c'est-à-dire avec un numéro de vol
LX) pour un vol qui aurait du être opéré par Swisswings. Les
détenteurs d'un tel billet sont priés de contact la réservation de
SWISS qui renseignera également les voyageurs qui possèdent un billet
RQ.
Pour la Business Class, prière d'appeler le 0848 85 3000    
   Et, pour l'Economy Class, le 0848 85 2000

Contact:

SWISS, Corporate Communications
Case postale, CH - 4002 Bâle
tél. +41/61/582'34'37
fax +41/61/582'35'54
e-mail : communications@swiss.com
Internet : www.swiss.com

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