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Hapimag erhält Qualitäts-Gütesiegel Q3

Baar (ots)

"Sauberkeit, Sicherheit und Service sind unser Standard"
Qualität beim Ferien machen hat einen Namen: Hapimag.
Die vier Schweizer Hapimag Resorts in Ascona, Flims, Interlaken und
Sörenberg haben das Qualitäts-Gütesiegel Q3 des Schweizer Tourismus
erhalten. Am Montag, 16. Januar 2006 wurde die höchste touristische
Auszeichnung in Interlaken verliehen.
Die Schweizer Hapimag Resorts Ascona, Flims, Interlaken und
Sörenberg haben die ISO Zertifizierung 9001:2000 erhalten. Das
berechtigt, das höchste Schweizer Qualitätssiegel Q3 zu führen. Beide
Auszeichnungen sind am 16. Januar anlässlich des internationalen
Hapimag Meetings in Interlaken überreicht worden. Kurt Scholl, CEO
von Hapimag: "Qualität bei Hapimag lässt sich in einem Begriff
zusammenfassen: Swissness. Dinge wie Sauberkeit, Sicherheit und
Service sind bei uns einfach Standard."
Mit dem erreichten Q3-Meilenstein verfeinert Hapimag ihr
prozessorientiertes Managementsystem. So wird sichergestellt, dass
die hohen Qualitätsansprüche der Hapimag Partner erfüllt und ihre
finanziellen Mittel effizient eingesetzt werden.
Unter den 300 Anwesenden befanden sich 52 Resort Manager und 100
Hapimag Repräsentanten aus ganz Europa sowie die Führungskräfte der
Zentrale in Baar. Die Auszeichnung Q3 ist überreicht worden von
Norbert Riesen, Direktor Volkswirtschaftskammer Berner Oberland. Die
Übergabe der ISO-Zertifizierung erfolgte durch die Schweizer
Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme und zwar durch
Alfred Urfer, Mitglied der Geschäftsleitung und Hubert Rizzi,
Auditor.
Der Weg zur Zertifizierung
Das "Qualitäts-Gütesiegel für den Schweizer Tourismus" verläuft in
drei Stufen. Wer die erste erreichen will, entwickelt Grundlagen,
Instrumente und Prozesse zur Servicequalität. Stufe zwei verbessert
die Führungsqualität. Stufe drei erreicht, wer ein international
anerkanntes Managementsystem vorweisen kann, zum Beispiel ISO
9001:2000. Um diese Zertifizierung zu erhalten, wurden die vier
Hapimag Resorts von der Schweizer Vereinigung für Qualitäts- und
Management-Systeme in einem Audit kontrolliert. Resort Manager und
Mitarbeitende mussten nachweisen, dass die Abläufe (Prozesse) nach
dem eingeführten Qualitätsmanagement-System (QMS) gelebt werden.
Zertifizierte Resorts
Ascona wurde im Jahr 1999 eröffnet. Es stehen 66 Wohnungen zur
Verfügung. In Ascona sind neun Personen beschäftigt (inklusiv
Teilzeitmitarbeitende). Im Jahr 2005 verbuchte Hapimag in Ascona
trotz Umbau in den Jahren 2004/2005 40'586 Logiernächte und bezahlte
26'000 Franken an Kurtaxen.
Flims wurde im Jahr 2002 eröffnet. Es stehen 125 Wohnungen zur
Verfügung. In Flims sind 18 Personen beschäftigt (inklusiv
Teilzeitmitarbeitende). Im Jahr 2005 verbuchte Hapimag in Flims
86'717 Logiernächte und bezahlte 245'000 Franken an Kurtaxen.
Interlaken wurde im Jahr 2002 eröffnet. Es stehen 111 Wohnungen
zur Verfügung. In Interlaken sind 23 Personen beschäftigt (inklusiv
Teilzeitmitarbeitende). Im Jahr 2005 verbuchte Hapimag in Interlaken
72'349 Logiernächte und bezahlte 140'000 Franken an Kurtaxen.
Sörenberg wurde im Jahr 1979 eröffnet. Es stehen 75 Wohnungen zur
Verfügung. In Sörenberg sind 11 Personen beschäftigt (inklusiv
Teilzeitmitarbeitende). Im Jahr 2005 verbuchte Hapimag in Sörenberg
40'761 Logiernächte und bezahlte 80'000 Franken an Kurtaxen.
Hapimag ist die Nummer 1 im europäischen Markt für
Ferienwohnrechte. Das Unternehmen wurde 1963 als Schweizer
Aktiengesellschaft mit Sitz in Baar/Kanton Zug gegründet und zählt
heute über 138 000 Partner. Mit dem Kauf von Aktien können fast 60
Ferienresorts mit mehr als 5200 Appartements und Hotelzimmern gemäss
einem Punktesystem mietfrei genutzt werden. Die Resorts befinden sich
in 17 Ländern Europas und in den USA.
Das Unternehmen beschäftigt weltweit 1350 Mitarbeiter und
generiert jährlich einen Umsatz von rund 220 Mio. Franken.
Bilder. Download unter www.hapimag.com (Medien - Bildarchiv)

Kontakt:

Hilmar Gernet
Corporate Communications
Hapimag/Havag
Neuhofstrasse 8/12
6349 Baar
Tel.: +41/41/767'87'35
Fax: +41/41/767'82'47
Email: media.relations@hapimag.com
Internet: www.hapimag.com

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  • 12.01.2006 – 15:36

    Einladung zur Verleihung des Qualitätssiegels Q 3 für vier Hapimag Resorts

    Baar (ots) - Die Schweizer Resorts Interlaken, Flims, Ascona und Sörenberg haben die ISO Zertifizierung erhalten. Das berechtigt, das höchste Schweizer Qualitätssiegel Q 3 zu führen. Beide Auszeichnungen werden anlässlich des internationalen Hapimag Meetings im Kurhaus Saal in Interlaken überreicht. Der Anlass findet wie folgt statt: Datum ...