So werden Ihre Angebote gebucht statt gesucht: Sicher buchen statt sicher senden! - BILD
Innsbruck (ots) -
Tourismusexperten sind sich einig: Professionelle und vor allem schnelle Anfragebeantwortung ist eine der wichtigsten Aufgaben im Tourismusbetrieb. Buchungen aus Anfragen haben einen bis zu viermal so hohen Durchschnittswert wie jene aus Online-Buchungstools oder Plattformen wie Booking.com (siehe Tabelle). Außerdem steigt die Chance einer Zusage enorm, wenn das Angebot den Gast in seiner Entscheidungsphase erreicht und nicht erst am nächsten Tag!
Zwtl.: Spamfilter ade!
"Während andere noch gegen Spamfilter kämpfen, hat der Gast bei JULIA längst gebucht", so Hendrik Maat, GF und Gründer der zadego GmbH sowie Erfinder von easybooking. Seit 8 Jahren steht easybooking mit seinem Produkt JULIA einsam an der Spitze im Tourismus.
Christine Eder nutzt JULIA seit Juni dieses Jahres in ihrem in Tripadvisor als Spitzenreiter unter Tirols B&B geranktem Beherbergungsbetrieb in Mayrhofen und ist äußerst zufrieden. "Wir haben unseren Umsatz um 27% steigern können, dies haben wir ausschließlich JULIA zu verdanken", so Eder. Seither empfiehlt sie easybooking wärmstens weiter.
Zwtl.: Und so funktioniert es:
Der Gast füllt das Anfrageformular auf der Website des Vermieters ganz normal aus, doch er wartet nicht Stunden bis Tage auf eine Antwort, die dann womöglich im Spam landet. Denn das Angebot steht in Sekundenschnelle online bereit, er kann es sofort ansehen, nach Wunsch nachbearbeiten, aber vor allem auch direkt buchen. Sobald der Gast zusagt, erhält er die Reservierungsbestätigung samt Zahlungsinformation, und dank integriertem Channelmanager wissen Feratel, Booking.com, Tiscover & Co sofort, dass das gebuchte Zimmer nicht mehr verfügbar ist. Der Gast wird vorgemerkt für das "Gute Reise"- und "Dankeschön, bitte um Bewertung"- E-Mail und genießt somit perfekten Service.
Zwtl.: Die Evolution des Anfrageformulars
easybooking hat das Anfrageformular in eine booking engine verwandelt, die die Unverbindlichkeit einer Anfrage mit den Vorteilen einer Buchungsmaschine vereint - Verfügbarkeit, Preisberechnung und der Möglichkeit, sofort selbständig zu buchen, ohne umständliche Kommunikation mit der Rezeption. Zusätzlich bietet easybooking auch eine echte Buchungsmaske für die Website und kann mit dem integrierten Zimmerplan als Hotelprogramm eingesetzt werden, mit Rechnungslegung, Berichten und Listen, Meldewesen-Anbindung usw. sowie Schnittstellen für die gängigsten Hotelprogramme.
Übrigens: Schnellentschlossene haben jetzt einen riesigen Vorteil - bis 20.Dezember 2014 schenkt easybooking Ihnen die Mehrwertsteuer! Auf www.sicherbuchen.at finden Sie alle Infos.
Bild(er) zu dieser Aussendung finden Sie im AOM / Originalbild-Service sowie im OTS-Bildarchiv unter http://bild.ots.at
Rückfragehinweis: Mag. Manuela Eder Marketing & PR mailto:manuela.eder@easybooking.at
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