Comsys B.V.

Tele2 kauft SpeechFrame(R) für europäische IVR-Dienste

Soesterberg, Niederlande (ots/PRNewswire) - Telekom-Anbieter Tele2 wird Speechframe(R) von Comsys für interaktive Sprachdialog-Dienste (Interactive Voice Response, IVR) in Europa einsetzen. Pre-Paid und Vertragskunden von Tele2 werden bald in der Lage sein, Speechframe(R) zur Überprüfung oder zum Aufladen ihres Kontos zu verwenden und den Anrufbeantworter (Voicemail) zu benutzen. Speechframe(R) basiert auf VoiceXML, der flexiblen Web-Programmier-Sprache und ist unabhängig von Ländern und Sprachen. SpeechFrame(R) bietet zusätzlich ein VoiceXML GUI mit dem es einfach ist, Anwendungen zu entwickeln und/oder auf beliebige Weise zu modifizieren. Weiterhin ermöglicht die offene JAVA-basierte SpeechFrame(R) Architektur, neue Funktionalitäten und Dienste wie Mobile Streaming Video einfach zu adaptieren. Diederik Husslage, Manager für Geschäftsentwicklung bei Comsys: "Das Comsys SpeechFrame(R) Produkt ist eine hochqualifizierte Telekommunikations-Plattform, die bereits auf dem gesamten europäischen Kontinent implementiert wurde. Die Vereinbarung mit Tele2 zeigt, dass Comsys ein Führer in dem Feld der IVRs und sprachgesteuerten Selbst-Hilfe-Lösungen ist. Dies ist ein bedeutender Schritt vorwärts bei der Stärkung unserer Position im europäischen Telekommunikations-Markt." Comsys B.V., Laan Blussé van Oud Alblas 2ein, Postbus 61, 3769 ZH Soesterberg. Tel. +31-033-445-22-00, E-Mail: info@comsys.nl, Website: www.speechframe.com oder www.comsys.nl. Informationen zu Comsys Zu den Aufgabenbereichen von Comsys gehört die Bereitstellung, Integration und Wartung von IVR-Systemen (Sprachdialogsystemen), sprachgesteuerten Selbstbedienungslösungen, Multimedia-Kontaktzentren und Netzwerkdiensten. Comsys konzentriert sich dabei hauptsächlich auf Unternehmen, Dienstleistungs-Organisationen, Finanzinstitutionen und Telekommunikations-Anbieter. Comsys kann auf über 25 Jahre Erfahrung in der automatisierten Kunden-Kommunikation zurückblicken und hat weltweit Hunderte von Installationen durchgeführt. Comsys hat seinen Hauptsitz in Soesterberg (Niederlande) und verfügt über Zweigniederlassungen in Grossbritannien und Deutschland. Für weitere Informationen: www.comsys.nl oder www.speechframe.com ots Originaltext: Comsys B.V. Im Internet recherchierbar: http://www.presseportal.ch Pressekontakt: Informationen für Redakteure: Comsys B.V. Influx PR, Hans Stapel, Frieda Zieleman, Tel. +31-033-445-22-00, Tel. +31-055-366-30-34, E-Mail: hans.stapel@comsys.nl, E-Mail: frieda@influx-pr.com, Website: www.comsys.nl, Website: www.influx-pr.com oder www.speechframe.nl

Das könnte Sie auch interessieren: