bebridge AG

Partnerschaft zwischen www.swissCRMguide.ch und www.benchpark.de

St. Gallen (ots) - Der swissCRMguide, das führende Schweizer CRM-Informationsportal der bebridge AG in St.Gallen und Benchpark, die aus den Medien bekannte CRM-Erfahrungsbörse in Deutschland, sind eine Partnerschaft eingegangen. Zwei unterschiedliche Konzepte, die beide helfen, CRM-Lösungen schneller und sicherer zu evaluieren. Der swissCRMguide beinhaltet die in der Schweiz am häufigsten eingesetzten CRM-Lösungen, die anhand eines elektronischen Kataloges von über 550 anwendungsrelevanten Kriterien bewertet und nach einer praxiserprobten Methode analysiert werden. Das Konzept ist einmalig in der Schweiz. Beide Konzept ergänzen sich optimal, www.swissCRMguide.ch mehr aus technischer Sicht, www.benchpark.de mehr von der Anwender- und Benutzerseite her. Damit ist für dem Kunden gewährleistet, dass er immer seine "optimale" Lösung aus den über 200 bekannten CRM-Anbietern findet. Die bebridge AG hat die Bedürfnisse der über 15 Tochtergesellschaften und Abteilungen der Elektrizitätsgesellschaft Laufenburg (EGL) aufgenommen, in einem Pflichtenheft festgehalten und unter Anwendung des swissCRMguides eine geeignete Lösung evaluiert. Der ganze Evaluationsprozess erstreckte sich über rund 6 Monate. Im Endausbau werden ca. 270 Benutzer in ganz Europa mit der neuen CRM-Lösung arbeiten. Der Handel mit Strom stellt für die Abbildung der Verkaufsprozesse besondere Anforderungen an das neue CRM-System. Weitere Infos im Web: www.bebridge.ch / www.benchpark.de ots Originaltext: bebridge AG Im Internet recherchierbar: www.presseportal.ch Kontakt: swissCRMguide: bebridge AG Lukasstrasse 4 CH-9008 St.Gallen José Carlos Rageth Geschäftsführer der bebridge AG Benchpark-Redaktor für den CRM-Markt Schweiz Tel. +41/71/244'42'00 Fax +41/71/244'42'04 E-Mail: management@bebridge.com

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