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OpenText AG

Open Text bändigt Datenflut von Phonak

St. Gallen (ots)

Livelink ECM for SAP Data Archiving und DataARCHIVE Plus
implementiert
Open Text (Nasdaq: OTEX, TSX: OTC) hat das
Hightechunternehmen Phonak als Kunden gewonnen. Um die SAP-Datenbank
des weltweit agierenden Hörgeräteherstellers von der ständig
wachsenden Datenflut zu entlasten, implementiert die kanadische ECM-
und Archivierungsspezialistin die Lösung Livelink ECM for SAP Data
Archiving. Verbessert wird damit zusätzlich auch der Zugriff auf
abgelegte SAP Belege: Mit Open Text Livelink DataARCHIVE Plus können
die Mitarbeiter von Phonak noch schneller alle relevanten
Informationen aufrufen -unter Einhaltung aller gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen.
Seit 2001 setzt Phonak auf SAP. Heute arbeiten durchschnittlich
600 Anwender mit dem SAP-System im Bereich ERP und BW und generieren
monatlich 50 GB an neuen Daten - zusätzlich zum Datenbankvolumen, das
bereits jetzt 730 GB beträgt. Um diese stetig wachsende Datenflut zu
bändigen, und den Mitarbeitern ein schnelles System mit optimalem
Zugriff auf alle SAP-Belege zu ermöglichen, lagert Open Text mit
Livelink ECM for SAP Data Archiving nicht mehr benötigte Daten im
Livelink Archivsystem ab. Dabei gilt keineswegs: Aus den Augen, aus
dem Sinn. Das System wird dadurch spürbar entlastet und das
Datenbank-Handling deutlich vereinfacht. Weiter wird auch das
Handling und die Performance für den SAP Anwender deutlich
verbessert, indem nur die aktuellen Daten angezeigt werden. Zitat von
Herr Dietmar Böhm (CIO) "You see what you need". Wird aber dennoch
ein älterer Beleg benötigt, haben die Mitarbeiter jederzeit rasch und
strukturiert Zugriff darauf. Dank Livelink DataARCHIVE Plus von Open
Text.
Effiziente und revisionssichere Archivierung mit Open Text
Livelink
Ausschlaggebend für Phonak waren die nachvollziehbare
Performanceverbesserung der Antwortzeiten unter gleichzeitiger
Einhaltung aller gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Zudem überzeugte
der nahtlose und abteilungsübergreifende Zugriff auf on- und offline
Belege in einer Transaktion sowie die Reduktion der Total Cost of
Ownership für das gesamte SAP System. Weil sich die Laufzeiten für
Backup/Restore verringern, steigt auch die Systemverfügbarkeit,
während die Lösung DataARCHIVE Plus dafür sorgt, dass die
Auskunftsfähigkeit bei Zugriffen auf archivierte SAP-Belege noch
effizienter funktioniert. Ein weiterer Aspekt, der zum Entscheid für
Open Text führte, ist die globale Präsenz des Unternehmens. Ein
wichtiger Punkt für Phonak, da sowohl der Hauptsitz Schweiz (Stäfa)
als auch das Business Application Center in den USA (Chicago) bei der
Projektrealisierung  involviert sind. Die gesamte, weltweite
Projektkoordination läuft über einen Ansprechpartner von Open Text
Global Services.

Kontakt:

Manuela Wanzek
Marketing Manager
Open Text AG
Tel. +41/71/272'15'00
E-Mail: manuela.wanzek@opentext.com
Internet: http://www.opentext.com

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