Elsag Solutions AG

Elsag Solutions AG und Autonomy spannen als Partner zusammen

Unstrukturierte Informationen werden vielseitiger nutzbar und gewinnen an Wert

    Glattbrugg (ots) - Elsag Solutions AG, Anbieter und Integrations-Partner für unternehmensweite Content-Management-Lösungen (ECM), ist seit Dezember 2001 offizieller OEM- und VAR-Partner von Autonomy. Die Kooperation mit dem weltweit tätigen Anbieter von Infrastruktursoftware für Unternehmen ermöglicht Elsag, ihren Kunden künftig ECM-Lösungen mit integrierten Funktionen für ein unternehmensweites Wissensmanagement anzubieten.

    Permanente Verfügbarkeit von Informationen gehört zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren und Herausforderungen von Unternehmen. Im Rahmen ihrer Partnerschaft mit Autonomy trägt Elsag der steigenden Nachfrage nach integrierten Lösungen Rechnung, welche den raschen Zugriff auf vorhandene elektronische Daten- und Informationsquellen sicherstellen und das dort gespeicherte Wissen nutzbar machen.

    Mehrwert für die Kunden durch Nutzung von Synergien

    Elsag hat ihr Know-how im unternehmensweiten Content-Management für den professionellen Hochleistungsbereich in zahlreichen Grossprojekten zur Verfügung gestellt. Die Integration der Autonomy-Technologie in die eigenen Produkte und Lösungen sowie der Vertrieb von Autonomy-Produkten als Value Added Reseller bedeutet für Elsag die logische Ergänzung ihres bisherigen Angebotes. Dadurch decken die Elsag-Lösungen zur automatischen Erfassung, Analyse, Erkennung, Indizierung, Bearbeitung und Weiterleitung umfangreicher heterogener Informationen nun auch das intelligente Wissensmanagement ganzheitlich ab.

    Die Systeme der Elsag-Kunden können nun im Rahmen von Content-Management Projekten mit Komponenten ausgerüstet werden, welche die zeitintensiven manuellen Prozesse bei der Informationssuche und -extraktion reduzieren, die damit verbundenen Kosten senken und die Produktivität in der Folge deutlich steigern.

    Effizienter Informationszugriff auf unternehmensweiter Ebene

    Kernfunktionalität der Autonomy-Software ist die sprachunabhängige Analyse von Text- und Tondaten sowie die Identifizierung und Klassifizierung der zentralen Inhalte. Diese Informationen werden anschliessend automatisch kategorisiert, verknüpft, personalisiert und weitergeleitet. Autonomy-Technologie wird in Informationsportalen, E-Business-Anwendungen sowie im Customer Relationship Management (CRM) und Wissensmanagement eingesetzt. Führungskräfte profitieren dadurch von einem lückenlosen, stets aktuellen Management-Informations-System. Auf Sachbearbeiterebene ermöglicht eine integrierte Elsag-Autonomy-Lösung beispielsweise, bei der Reklamationsbearbeitung die Historie ähnlicher Fälle online abzurufen und damit Zeit und Kosten zu sparen.

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