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TUI Suisse Ltd

Umbrella NT et CETS chez Kuoni et TUI Suisse

Zurich (ots)

Décision pour un nouveau Software de Galileo
Seulement deux mois après l'arrêt du projet IT ACE,
Kuoni Voyages SA et TUI Suisse Ltd ont trouvé avec succès la solution
de remplacement. OPAL - le système actuel pour le traitement des
dossiers - sera remplacé, d'ici fin 2002, dans les agences de voyages
suisses du groupe Kuoni et de TUI Suisse par le nouveau software
Umbrella NT. Par ailleurs, les deux voyagistes remplaceront Tourbo,
l'interface standardisée pour les réservations chez les
tours-opérateurs, par la nouvelle application CETS. CETS peut ainsi
offrir aux agences de voyages suisses le nouveau standard homogène
pour les réservations électroniques.
Durant ces dernières semaines, les deux voyagistes ont évalués au
total plus d'une douzaines d'applications comme produits de
remplacement potentiels à ACE. La décision pour le produit de Galileo
tomba rapidement. „Umbrella NT présente la solution idéale" explique
Konrad Iten, Directeur Information Technology du groupe Kuoni. „Le
software a déjà fait ses preuves dans de petites et moyennes agences
de voyages de Suisse et dispose d'une fonctionalité aussi grande
qu'OPAL. De plus, Galileo a été très flexible et partenarial face à
nos exigences et à nos besoins".
L'introduction d'Umbrella NT sera possible de manière rapide et
avantageuse. Elle aura lieu progressivement en 2002 dans  les 200
agences de voyages du groupe Kuoni et les 70 agences de voyages
Imholz et TUI ReiseCenters en Suisse. En raison de l'analogie avec
son prédécesseur OPAL, les cours pour les collaborateurs seront
limités à un minimum. De plus, Galileo assure la continuité d'OPAL
jusqu'à ce que Umbrella NT soit productif dans toutes les agences
concernées.
Déroulement des réservations CETS, le remplaçant de TOURBO Après
la décision pour Umbrella NT et sur la base de l'orientation vers la
clientèle, comme présenté par Galileo dans les discussions, le groupe
Kuoni et TUI Suisse ont décidé de poursuivre la collaboration
également lors du remplacement du software tours-opérateurs, Tourbo,
remplacement devenant nécessaire dans le courant de l'année
prochaine. „Suite à l'introduction de CETS chez TUI Austria cette
année, nous avons pu nous convaincre de ces bons fonctionnements"
commente Dr. Harald Schaefer, Chief Financial Officer TUI Suisse Ltd,
sur la décision commune de Kuoni et de TUI Suisse. „Galileo adaptera
CETS jusqu'à mi 2002 selon les exigences du marché suisse", affirme
Michael Boaden, General Manager Galileo Switzerland.
L'introduction d'Umbrella NT et de CETS dans les points de vente
du groupe Kuoni et de TUI Suisse est maintenant planifiée et mise sur
pied par un groupe de projet commun. „Par cette décision, TUI Suisse
et Kuoni soulignent leur objectif, dans l'intérêt de toutes les
agences de voyages, de garder un standard d'applications homogène",
constatent Konrad Iten et Harald Schaefer suite à la signature du
contrat avec Galileo.

Contact:

Regula Weyermann, Vice-Directrice Corporate Communications
Kuoni Reisen AG, Neue Hard 7, 8010 Zurich
Tél: +41 (0)1 277 43 63
Fax: +41 (0)1 272 39 91
E-Mail: regula.weyermann@kuoni.ch

Roland Schmid, Chief of Staff - Corporate Communications
TUI Suisse Ltd, Birmensdorferstrasse 108, 8036 Zurich
Tél: +41 (0)1 455 42 32
Fax: +41 (0)1 455 40 80
E-Mail: roland.schmid@tui.ch

Therese Sutter, PR & Communications
Galileo Switzerland AG, Grindelstrasse 6, 8303 Bassersdorf
Tél.: +41 (0)1 838 95 01
Fax: +41 (0)1 838 97 61
E-Mail: therese.sutter@galileonet.ch

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