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abaXX Technology AG

Neues Release der abaXX E-Business-Suite für effektives Online Relationship Management verfügbar

Zürich (ots)

Technologie für eine neue Generation von Enterprise-Portalen
Das Softwareunternehmen abaXX Technology AG,
Anbieter von High-End-E-Business-Lösungen für das Online Relationship
Management, hat das Release 2.2 seiner abaXX E-Business-Suite
vorgestellt. Diese neue Version ermöglicht Unternehmen, Enterprise
Portale einer neuen Generation aufzubauen und sichert damit deren
geplante Investitionen in die Zukunft. Hierfür ist die abaXX
E-Business-Suite zusätzlich zu den bereits bestehenden
Portal-Funktionalitäten um Module zum Aufbau dieser Portale und der
dynamischen Integration von unterschiedlichen Contentquellen ergänzt
worden. Sie ist somit eine umfangreiche und zukunftsweisende Online
Relationship Management Lösung.
Die von abaXX in seinem neuen Release integrierte Portal-
Technologie ist charakterisiert durch kontextbasierende
Personalisierung, Integration aller unternehmensrelevanter Back-End
Systeme und unternehmensübergreifendes Workflow-Management, was zu
einer Vereinheitlichung des Beziehungsmanagements führt. Die
kontextbasierende Personalisierung stellt dabei dem Portalnutzer in
Abhängigkeit von seinem Status (Kunde, Mitarbeiter, Partner, etc.)
und seines gewählten Zugriffskanals (PC, PDA, WAP-Handy)
Informationen gezielt zur Verfügung.
Das neue Release 2.2 der abaXX E-Business-Suite wurde dafür um
zwei neue Funktionsbausteine erweitert: Die Frontend- und die
Content-Engine. Beide Module ermöglichen eine noch umfangreichere
Individualisierung und Personalisierung und schaffen dadurch sowohl
einen höheren Komfort für den Nutzer als auch die Möglichkeit für den
Portalbetreiber, sich vom Wettbewerb zu differenzieren.
Die neu eingeführte Frontend-Engine ermöglicht dem Benutzer, das
Portal individuell nach seinen Vorstellungen und Bedürfnissen zu
konfigurieren. Erreicht wird dies zum Beispiel mittels sogenannter
abaXX I-Lets - variable Objekte, die individuell auf der Website
platziert werden können. Diese    I-Lets beinhalten unterschiedliche
Funktionen, wie Lexika oder integrierte, gängige
Unternehmensanwendungen, zum Beispiel von Siebel, SAP oder SAS. Die
abaXX Content-Engine zeichnet sich aus durch die nahtlose Einbindung
externer Inhalte aus Content Management Systemen (Open Market, Core
Media, Gauss), Content Providern oder Newsfeeds. Die Integrationszeit
externer Contentquellen wird mit Hilfe der Content-Engine enorm
reduziert.
„Mit der Version 2.2 der abaXX E-Business-Suite bieten wir eine
umfangreiche und innovative Softwarelösung für effektives
Beziehungsmanagement. Wir demonstrieren erneut, dass wir unseren
Kunden zukunftsweisende Technologien zur Verfügung stellen", so
Thorsten Schäfer, CTO abaXX Technology AG.
Um den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens langfristig zu
sichern, müssen bestehende "best-of-breed" Konzepte zur umfassenden
Endkundenbetreuung um die Schlüsselfaktoren Mitarbeiter- und
Geschäftspartnerbeziehungen erweitert werden. Notwendige Basis
hierfür ist das Enterprise Portal als einheitliche, personalisierte
Informations- und Kommunikationsplattform für alle
Unternehmenszielgruppen. Dazu zählen sowohl die Endkunden als auch
die Mitarbeiter und Partner des Unternehmens. Hauptbestandteile zur
Umsetzung von Online Relationship Management in einem Enterprise
Portal sind zum einen Relationship Management Komponenten, zur
gezielten und umfassenden Betreuung aller Ansprechpartner. Zum
anderen sind Business Komponenten erforderlich, die sämtliche
transaktionalen Geschäftsprozesse des Unternehmens vollständig
abbilden und unterstützen.
Über abaXX Technology AG (www.abaXX.de):
Die abaXX Technology AG entwickelt und vermarktet für den High-End
Markt innovative E-Business-Lösungen einer neuen Generation. Die auf
Enterprise JavaBeansTM aufbauende, komponentenbasierte und
plattformunabhängige abaXX E-Business-Suite bietet auf Basis
führender Application Server eine end-to-end Plattform für die
Abbildung aller Funktionen und Prozesse für das Online Relationship
Management. Sie unterstützt individuell auf den Kunden
zugeschnittene, integrierte E-CRM-, E-Business- und
Portalfunktionalitäten. Die Einzelapplikationen - Engines - können je
nach Kundenbedürfnis konfiguriert und integriert werden. Unternehmen
können so innerhalb kürzester Zeit ihre individuelle E-Business
Strategie umsetzen und das Internet als effizientes Geschäftsfeld zur
Kundenfindung und -bindung nutzen. abaXX hat seit seinem Bestehen
international renommierte Unternehmen sowohl aus dem
Finanzdienstleistungs-, dem Handels- als auch aus dem Logistiksektor
als Kunden gewonnen und sich ein umfassendes Partnernetzwerk mit
führenden Technologie- und IT-Consultingunternehmen aufgebaut.
Die abaXX Technology AG, mit Sitz in Stuttgart, wurde am 1. April
1999 als GmbH gegründet. Gründer und Vorstände sind Dr. Jürgen Enders
(CEO), Dirk Matzat (CFO)und Thorsten Schäfer (CTO). Seit Oktober 2000
firmiert abaXX als Aktiengesellschaft mit internationalen Dependancen
in Europa.

Kontakt:

abaXX Technology AG
Kathrin Wurster
Brunngasse 6
8400 Winterthur
Tel. +41 (0) 52 264 50 00
E-Mail: kathrin.wurster@abaXX.com
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