Macro 4 AG

Macro 4: neue Softwaresuite für eBilling und CRM

Schnelle und kontrollierte Verteilung von Dokumenten per Web, WAP, iTV oder Druck

    Thalwil (ots) - Macro 4, internationaler Output Management Spezialist, stellt die neue Softwaresuite Columbus vor. Diese ermöglicht den schnellen und flexiblen Zugriff auf alle Geschäftsdokumente eines Unternehmens. Die Softwaresuite erfasst und sammelt alle Geschäftsdokumente, stellt deren kontrollierte Verteilung via Web, WAP, interaktives TV (iTV), XML oder Druck sicher und wandelt die Dokumente automatisch in das mediengerechte Anzeigeformat um. So können Unternehmen in kürzester Zeit neue Servicekanäle für die interne und externe Kommunikation aufbauen. Mit der zukunftsweisenden Lösung erschliesst sich Macro 4 neue, Milliarden schwere Märkte in den Bereichen eBilling und CRM.

    Columbus setzt sich aus einer breiten Palette von Geschäftsanwendungen zusammen, wie zum Beispiel Electronic Bill Presentment und optimierte eCRM-Lösungen. Die Lösungen können innerhalb weniger Wochen implementiert werden, da keine Änderungen an den unternehmenskritischen Geschäftsanwendungen erforderlich sind. Sie basieren auf einer einheitlichen Technologie. Weitere Anwendungen können somit einfach und nahtlos schrittweise hinzugefügt werden. Unternehmen können zunächst nur Rechnungen im Internet bereitstellen und diesen Service anschliessend zu einem vollautomatisierten, XML-basierten B2B-Informationsaustausch ausbauen. Die manuelle Dateneingabe entfällt und die Zahlungszyklen werden beschleunigt, da Rechnungsinformationen direkt an das Buchungssystem des Kunden, Partners oder Lieferanten übergeben werden.

    Produktinformationen Columbus Business Solutions

    * Optimiertes eCRM - Der direkte Online-Zugriff auf alle kundenspezifischen Dokumente erhöht den geschäftlichen Nutzen von CRM-Systemen durch Verbesserung des Kundenservice und zusätzliche, personalisierte Serviceleistungen. Dadurch können bis zu 90% der Kundenanfragen bereits beim ersten Anruf beantwortet werden.

    * Electronic Bill Presentment und Web Delivery - Schneller Aufbau eines neuen, gewinnbringenden Online-Kundendialogs - bis hin zu B2B- und B2C-Lösungen.

    * Informationsaustausch - Wettbewerbsvorteile durch automatisierte Erkennung von Dokumenteninhalten und Umwandlung in ein Format (beispielsweise XML), das von anderen internen und externen Geschäftsanwendungen verarbeitet werden kann.

    * Unternehmensweites Berichtswesen - Kosteneffiziente, elektronische Verteilung und Bearbeitung von personalisierten Berichten im gesamten Unternehmen, wodurch die Anzahl gedruckter Berichte um bis zu 80 Prozent gesenkt werden kann.

    * Output Management - Erhöhte Sicherheit für plattformübergreifende und kontrollierte Verteilung von Dokumenten an eine Vielzahl unterschiedlicher Ausgabekanäle - mit Single Point of Control.

ots Originaltext: Macro 4
Internet: www.newsaktuell.ch

Kontakt:
Markus Lutz
Zürcherstrasse 61
Tel. +41 1 723 40 00
E-Mail: markus.lutz@macro4.com

Pressestelle:
dominique tamborini
in marketing gmbh
Tel.+41 1 806 40 53
E-Mail: dominique@inmarketing.ch
[ 011 ]



Weitere Meldungen: Macro 4 AG

Das könnte Sie auch interessieren: