London (ots/PRNewswire) - Kürzlich hatte Telecoms IQ die Gelegenheit, sich mit Sanjeev Jain, Director Enterprise Billing and Agile Transformation bei Verizon Business, über die Entwicklung des Telekommunikationsriesen in Bezug auf Abrechnungssysteme und darüber zu unterhalten, was andere aus diesen Erfahrungen lernen können. Das Interview können Sie hier ...
London (ots/PRNewswire) - Telecoms IQ führte vor Kurzem ein Gespräch mit André Spantell, Group Fraud Manager bei Telia Company, einer der größten skandinavischen Telekommunikationsnetzbetreiber. Es ging um die Bedrohung durch Cybercrime, der eine Branche ausgesetzt ist, die sich nicht vor Angriffen schützt. Spantell erklärte, dass die herkömmlichen Methoden ...
London (ots/PRNewswire) - Dieser exklusive ausführliche Bericht stellt die Höhen und Tiefen des Kundenerlebnis-Managements (CEM -Customer Experience Management) in Telekommunikationsunternehmen dar. Der Bericht enthält Beispiele aus dem echten Leben, Fallstudien und Interviews mit wichtigen Branchenfiguren. ...
London (ots/PRNewswire) - Da Branchenexperten in den kommenden 2-3 Jahren von einer flächendeckenden Einführung mobiler Zahlungssysteme ausgehen, arbeiten Betreiber und Anbieter derzeit an der Weiterentwicklung ihrer Geschäftsmodelle, um den diesbezüglichen Erwartungen gerecht zu werden und sich noch ...
London (ots/PRNewswire) - Während sich die Verbraucher mehr und mehr daran gewöhnen, dass ihr Online-Verhalten verfolgt und zu kommerziellen Zwecken genutzt wird, sorgen sie sich zugleich immer stärker wegen der Folgen der Nutzung dieser Daten durch die Unternehmen. Für Telekommunikationsunternehmen ist die ...
London (ots/PRNewswire) - Nahezu die Hälfte der Telekommunikationsbetreiber glaubt, dass die Integration von Daten aus einer Vielzahl von Kundenverständnisquellen ihr grösstes Hindernis dabei ist, ihren Kundenstamm aus allen Blickwinkeln betrachten zu können. Dies geht aus einer Umfrage von Telecoms IQ hervor, ...
London (ots/PRNewswire) - Haben Sie gewusst, dass mobile Videowerbung im Jahr 2018 allein in Grossbritannien 717 Millionen GBPwert sein wird? Telekommunikationsnetze werden 2018 ein Datenvolumen von 11 Exabyte pro Tag stemmen müssen. Für Akteure der Telekommunikationsbranche geht dieses Wachstum mit Chancen und Herausforderungen einher. Angesichts dieser Entwicklung und im Zuge der Vorbereitungen zum Mobile Video Summit ...
London (ots/PRNewswire) - Aufgrund der explosionsartigen Zunahme bei der Nutzung sozialer Netzwerke in jüngster Zeit müssen die Telekommunikationsunternehmen ihre Geschäftspraktiken - von der Nutzung sozialer Netzwerke für die Kundenbindung bis hin zur Gewinnung von Erkenntnissen für die Produktentwicklung - neu definieren. In Anbetracht dessen und in Vorbereitung auf den Telecoms Social Media Summit hat Telecoms IQ eine leicht verständliche Infografik ...
London (ots/PRNewswire) - Bei der Prognose, dass der Markt für kumulative Handy M2M-Anschlüsse von 100 Millionen Anschlüssen im Jahr 2011 auf 365 Millionen Anschlüsse im Jahr 2016 ansteigen wird, ist es jetzt an der Zeit, Strategien zu entwickeln und Partnerschaften zu gründen, die notwendig sind, um Ihren ...
London (ots/PRNewswire) - Der britische Telekom-Markt ist einer der konkurrenzbetontesten und übersättigsten der Welt. Für britische Anbieter besteht eine kritische Herausforderung darin, Kundenerfahrungen zu nutzen, um sich von Mitbewerbern abzuheben und Kunden zu binden. Im Hinblick auf emotionales Engagement ...
London (ots/PRNewswire) - Die Europäische Kommission hat bestätigt, dass Vesa Terävä, Leiter der Generaldirektion Informationsgesellschaft und Medien, Umsetzung des Rechtsrahmens, den Impulsvortrag bei der Konferenz Roaming Strategies [http://www.roamingstrategies.com/Event.aspx?id=6 ...
London (ots/PRNewswire) - Zu einer Zeit, da Kunden weniger bereit sind Geld auszugeben und eher den Anbieter wechseln, wenn sie mit Lockangeboten geködert werden, ist für Telekommunikationsanbieter die Maximierung von Kundentreue und Rentabilität von höchster Wichtigkeit. Die 2. Veranstaltung von Telecom IQ unter dem Motto "Maximising Customer Loyalty & ...
London (ots/PRNewswire) - Schätzungen zufolge wird die Weltbevölkerung bis zum Jahr 2016 Monat für Monat atemberaubende 10,8 Exabytes an mobilen Daten verschicken - wobei 75 % davon voraussichtlich auf Videostreaming entfallen werden (Quelle: Cisco). Diese Statistiken zeigen eine grundlegende Herausforderung, ...
London (ots/PRNewswire) - ? Mithilfe von Fallstudien führender Netzbetreiber aus Europa und dem Nahen Osten wird die Konferenz FTTx Summit Europe die Einführungsstrategien und Geschäftsmodelle aufzeigen, welche Telekom- und Kabelbetreiber einsetzen, um profitable Roll-Outs von NGA-Netzwerken zu gewährleisten. Zu ...
London (ots/PRNewswire) - ? Prognosen gehen davon aus, dass das Gesamtvolumen des mit Mobile-Payment- und NFC-Diensten durchgeführten Waren- und Geldtransfers bis 2015 auf 640 Mrd. US-Dollar ansteigen wird - beinahe das dreifache der 240 Mrd. USD im Jahr 2011 (Quelle: Juniper Research). Die Branche entwickelt sich ...
London (ots/PRNewswire) - Experten im Bereich Kundenerfahrungsmanagement (Customer Experience Management - CEM) [http://bit.ly/tO5cCE ] von führenden Telekommunikationsbetreibern werden im Januar 2012 auf der 3. Konferenz für CEM in der Telekom-Branche in London zusammenkommen ...
London, November 30 (ots/PRNewswire) - Aufgrund der rasant zunehmenden Verbreitung von Smartphones und der Nachfrage nach Datendiensten steht das Thema Netzwerkoptimierung auf der Tagesordnung wieder ganz oben. Vor diesem Hintergrund stehen Netzbetreiber aktuell vor der Herausforderung, passgenau Kapazitäten zur ...
London (ots/PRNewswire) - Die zunehmende Konkurrenz auf dem Telekommunikationsmarkt und die steigende Bereitschaft der Kunden zum Anbieterwechsel zwingt Betreiber dazu, sich mit schwierigen Fragen auseinanderzusetzen. Der wirksame Einsatz von Kundendaten als Hauptfaktor zur Vermeidung der Kundenabwanderung hat dabei ...
London (ots/PRNewswire) - Das starke weltweite Interesse und der Umfang der Investitionen in LTE belegen nach Auffassung von Alan Hadden, President der GSA (Global Mobile Suppliers Association), dass der neue Mobilfunkstandard die wichtigste Zukunftsentwicklung der Telekommunikationsbranche darstellt. Hadden erläuterte in einem kürzlich mit Telecoms IQ geführten Interview ...
London (ots/PRNewswire) - Die Einführung und Verbreitung von Smartphones und mobilen Geräten hat Kriminellen im Bereich des Betrugs mittels Telekommunikation einen komplett neuen Wirkungskreis eröffnet. Damit stehen Fachkräfte für Umsatzsicherung vor neuen Herausforderungen. PBX-Hacking allein verursacht ...
London (ots/PRNewswire) - Die Anzahl der FTTH-Bezieher in Europa hat dank eines boomenden Breitbandmarktes in Osteuropa um 22% zugenommen. In diesem Zusammenhang suchen Telekommunkations- und Kabelbetreiber zunehmend mehr Möglichkeiten, die wachsende Nachfrage nach der Lieferung von Hochgeschwindkeits-Breitband ...
London (ots/PRNewswire) - Angesichts des voraussichtlichen Umsatzes von 250 Mrd. US-Dollar (Quelle: Mobile Marketer), der im gesamten weltweiten Markt der mobilen Anwendungen bis zum Jahr 2015 erreicht werden soll, ist es offensichtlich, dass mobile Apps eine exzellente und lukrative Möglichkeit für die Erzielung ...
London (ots/PRNewswire) - CEM (Customer-Experience-Management)-Experten führender Festnetz-, Mobil- und integrierter Telefonbetreiber werden diesen September in Budapest auf der 2. Konferenz für CEM in der Telekom-Branche zusammenkommen: http://www.customerexperienceevent.com Zur Zeit versuchen Telefonbetreiber ...
London (ots/PRNewswire) - Die Werbung per Handy hat 2010 erheblich zugenommen und nimmt auch weiterhin zu; 88 % der Werbetreibenden wollen ihre Werbung 2011 per Handy schalten (Quelle: Association of National Advertisers). Die Betreiber sehen in dieser hohen Investition in die Werbung per Handy eine mögliche ...
London (ots/PRNewswire) - Matthias Sauder, Leiter des Unternehmensbereichs Access Engineering, Design & Optimisation bei Vodafone Deutschland, und Vasiliy Pantov, Leiter des Bereichs Services & Network Performance, Management Department bei Kyivstar, werden auf der Konferenz 'Mobile Network Optimisation' vom 6. - 9. Juni 2011 im Courtyard Vienna Messe-Hotel in ...
London (ots/PRNewswire) - Der Wettbewerb am Markt ist so gross wie noch nie und die Preise haben in Kürze ihr Tiefstniveau erreicht. Serviceanbieter suchen daher nach neuen und innovativen Möglichkeiten, um Kunden dauerhaft für sich zu gewinnen und ihre Marktposition und ihren Marktwert zu sichern. Die Konferenz ...
London (ots/PRNewswire) - Da der Machine-to-Machine-Markt förmlich explodiert und es Ende 2010 in Europa 29,5 Millionen M2M-Verbindungen gab (Quelle: Berg Insight), liegt es auf der Hand, dass M2M eine herausragende und lukrative Chance für die Steigerung der Erlöse ist. Eigenart und Bedeutung des Internets der ...
London (ots/PRNewswire) - "Tatsache ist, dass Betreiber in den Vereinigten Staaten, in Europa und an anderen gesättigten Märkten der intuitiven Preisgestaltungskategorie der APAC-Region und der Schwellenländer hinterherhinken." (Quelle: Connected Planet) Zu Zeiten, in denen Betreiber um Einnahmen durch ...
London (ots/PRNewswire) - Da die Nachfrage nach Hochgeschwindigkeitsdatendiensten stetig ansteigt, suchen Mobilanbieter nach den kosteneffizientesten Methoden, um ihre Backhaul zu aktualisieren und die Bandbreite zu bieten, die für die Lieferung von LTE-Diensten notwendig ist. In einem Interview mit Telecoms IQ ...